5月30日在淘宝网上花3000买了一部假苹果手机，现在要退款，淘宝客服要我出一份假手机的凭证，可苹果售后不给出，我该怎么办？...
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在淘宝网上花了6400元买到了一个假的手机，由于过了15天的维权期，淘宝和卖家都不理睬我，我现在遇到无法维护自己的合法权益，希望律师帮我解决，谢了！...
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几日前，我在淘宝网上买了一款小米手机，邮到后，确认了收获，但后来发现手机屏幕存在很大问题，所以去官网推荐的维修点去维修，他们一看我的手机，答复我说‘这手机是假的，我们没法给你修’，然后我就找淘宝售后，售后让我先联系卖家，可是卖家头像一直是黑的，且打他电话也是 ...
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我2012年4月份在淘宝网上买了个htc的手机，G111700多块钱买的。知道最近手机电板坏了，去专卖店买电板别人才告诉我手机是假的，根本没有这种电板卖。现在投诉也投诉不了，请问这种情况怎么办？...
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你好！ 我是宁夏的 我在淘宝上买了一部手机 货到付款 1180元 当时收到货不让开机试机 从外观看没什么问题 就把钱给付了 没想到拿到实体店一看 是假手机 联系卖家 卖家说邮回去 ...
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在淘宝网上买到一个手机是货到付款的 但是我的订单信息待卖家发货 然后顺丰发个短信说我有一件深圳的快件然后我就以为是卖家发货了 然后我就收货 然后我付钱了 然后发现是假手机 然后我打电话给发货人他的电话是空号如果报警 警察会怎么处理 而且现在我的证据不足 该怎么办...
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在淘宝网上货到付款买了一台手机用了几天后开不了机了与卖家联系，卖家不回应不理逃避问题！打电话也不接；接了也不说话！这单交易卖家之前没有上传交易信息上淘宝网，订单现在为关闭交易状态！我有旺旺聊天记录；卖家收货地址，联系电话，我发货的快递单和卖家本人签收的快递单！ ...
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因网上买到假手机，谎称没收到手机退了款，被快递公司报警说我诈骗。拘留了24小时，按了手印，签了字。 淘宝上2000多买到假的iPhone手机要求 只能换机，但换机后还是有小故障，于是直接跟客服说没有收到手机，要求退款。客服直接把钱退给我了，手机也在我这。当时也是年少轻狂太生气了想报复下卖家，不懂法律 ...
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我在14年8月31号在淘宝网上买了一个红米note手机，收到货后发现是假的，现在请求淘宝介入了，到现在已经过了一个月了淘宝还是没有给处理，我该怎么办，请求帮助...
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