了500的，他说可以返40！我就买了，付款成功后，他又说必须要买够1000块的才可以返钱！而且还不能申请退款，请问我改怎么办？申请退款还必须要经过客服的同意，不然不给退！更可气的是查不到消费记录 次骗子的QQ号：783288121 商城客服小玲...
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淘宝买虚拟物品,卖家提供PS过的身份证,造成无法使用,向卖家申请退款.卖家不退,请问卖家是否有犯罪...
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请问在淘宝购买网站源码,源码给了,但是不给我使用和安装教程,卖家要求好评后才给安装教程,我不想提前给好评,申请退款卖家不退,是否损害消费者权益....
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8号从淘宝花12元买了一个100元的优惠卷，双12使用，必须在688元以上才能使用。后来发现没有合适的款，离双12还有4天，我申请退款卖家不退，说他们有说明的，但是拍得时候标题没有！他们这种行为合法吗？...
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买家一直逾期退货，再申请退款，卖家怎样维护自己权益 事情起因： 极品买家买了我一个部闲置手机后，以不货品描叙不实为理由！！要求我退款 我不退买家要求淘宝 退货（这种操作目前是没有次数限制，小二就算介入也没用，怀疑假货等等任何理由都可以申请退货，小二所能做的只是判定邮费谁出），如果反复！最后要求你给他不 ...
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是不支持七天无理由退货，且之前双方约定定金不退，没发强制卖家退款.卖家这样因为对其他买家打了电话说了不好听的话就同意退款为了防止该买家投诉，对其他买家申请的售后直接拒绝，该怎么办？...
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没有货，我就叫卖家给我发了16G的，16G的是4000元，我收到货的时候，我联系卖家叫他退款，可他叫我给好评，我给了好评，他又叫我给他追加好评，我当时是手机 退了，要等三天，连续几次都这样，我当时也不懂，现在都快一个月了，投诉也投诉不了了，我申请退款卖家也不肯退了，我想请问一下我现在这种情况该怎么办？...
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在中关村买手机，付款当天卖家打电话过来说我要的是定制机，聊天时说好是公开版的，然后卖家以申请退款就给我发公开版为由，教我一步一步在支付宝操作退款，点击已收到货，他收到款之后给我发其它机型，现在他让我把机子退回去，我怕机子退了卖家不退钱，请问各位大律师我该怎么处理呢？...
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我是淘宝卖家，前几天一个客户在我这里买了40件衣服，一次性，我直接按批发价给他的，他付款以后，申请退款，我退了，第二天 有到我店铺里买了 退款，说我没有发货，他说晚上拍的宝贝，按理说是第二天发货，然后他非要申请退款，真的对于新手，我也不是太懂，联系厂家，扣扣明明在线，可是却不理，然后我打电话，发现电话 ...
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在淘宝上买了一个手机,结果由于迟迟不发货原因申请退款,后来卖家发货,但是及时被我电话通知快递公司退件,结果卖家拒收快件.拒绝退款由于卖家是在深圳发货,结果在快件还没出深圳的时候申请的退件,就是说快件一直没出深圳,卖家曾经拒绝签收过一次...
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