手机被偷了，苹果售后在没有三包凭证的情况下给小偷换了新机，到售后询问，售后给出的解释是“不可能怀疑客户的身份”，我想问下售后该承担什么责任么。...
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你好，我想咨询一下，我在苹果售后修的一个手机，拿了店里的备用机，不小心摔坏屏了，我在外面换好了，拿去售后换手机时，售后让赔3288，现在的手机价格是1000多，售后要的太多，请问我该怎么办...
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你好，我10个月前在苹果专卖店购买的苹果手机，摄像头损坏了，前几天拿去苹果售后去返厂维修了，今天厂家打电话告诉我说我的屏幕不是原装屏，是被换过的屏，我该怎么维护我的权益。...
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您好，我从大中电器买了一个苹果4s，在保内去休手机，可是苹果售后说手机主板码与苹果公司系统不符，不给修，请问去大中找，就再三推辞，请问我怎么维权...
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您好，我想咨询一下关于苹果售后的问题，我的手机一开始摄像头和手电筒打不开，然后我把手机送到苹果售后接机点，他们把我手机送过去检测，说我改装摄像头，不给保修，后来我拿回来之后，手机摄像头好了，但是现在手机屏幕有黑块，怀疑把我屏幕搞坏了，我现在该怎么做，报警还是向消协投诉？...
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我的手机在北京丢失，我现在查询到在杭州珠海市苹果售后维修，我人不在珠海市珠海市的警方会协助去店里扣机吗？如果机器被取走了那苹果售后有责任陪我机子吗？...
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的专卖店买的，有正规发票，用了一个月后出现无法开机状态，拿到湖南长沙的官方授权店苹果售后维修，(提供了港澳通行证，身份证，购买发票)半个月后来取机，拿回来没用到一个星期又无法开机，还是送到这家苹果售后，当时店员把手机现场拆开检查了一下，就给我张维修的单子，说要返厂，我就回家了，三天后 ...
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苹果5手机，在保修期内，因为电池出现问题，拿去正规的苹果售后保修，售后人员说维修不了，帮我们换了新的电池还是出现同样的问题，说要返厂换新机，但是几天后通知我们说厂家检测有第三方拆机，但是问题是我们手机还在保修期内，自己怎么可能拆机，拒绝保修，我们该怎么办？...
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手机被盗，现查询已被小偷在苹果售后更换新机，也查询到手机是在哪个售后点被更换。咨询苹果官方客服告诉我她无法查询，但警方去咨询客服，客服是必须会提供换机人的信息的。与手机丢失时的报警处联系后，警察回复说查询不到，就不愿意再联系.我该怎么办呢...
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今年8月21号在南宁万象城苏宁店购买的苹果iphone5 白色16G手机由于通话有问题拿到苹果售后检测，售后工程师当面拆机后发现该手机之前已经被拆过 还被换过屏幕，不符合售后服务条件，故退还手机，在苏宁买的手机怎么是会被拆过的，本人已经联系苏宁客服，但是现在还没有答复。...
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