本人开了个小酒楼，因酒店楼梯稍滑，客人在喝酒后匆匆下楼导致摔伤，之后我表示要赔偿医药费，但是客人客气说不要，可是果断时间客人来酒店闹事，一定要赔偿他一万元，还声称不赔钱就带人来砸东西，请问这个问题如何解决...
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完饭后，准备出酒店时，因为我哥哥的儿子有东西忘记酒店跑去拿东西，我2岁的儿子就跟着他哥哥追过去，我老婆怕儿子摔跤，跟着赶上面扶儿子，结果我老婆自己摔跤了 ，有一个走道台阶上面有水，也没有防滑垫，结果就摔在那里，酒店也没有警示标语，找酒店，酒店说是你老婆追你儿子摔跤，跟他们没有关系，我老婆住院做手术要一 ...
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下雨天，酒店无提示性标语无防滑措施，导致客人在台阶处摔伤严重骨折，如何维权，什么流程...
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婚庆工作人员在酒店布置婚礼现场，酒店工作人员正在拖地，导致婚庆工作人员从舞台下来的时候摔倒，并导致手腕骨折，现手腕应经打了石膏。酒店并未放任何关于小心地滑的警示牌，请问酒店有责任吗？付多少责任...
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前段时间在酒店被地毯卡到脚导致摔断了韧带，根据医生所说这是永久性创伤，然后酒店那边说地毯并非他们酒店铺设的，是他们会议厅的客户铺设，酒店那边说一直在跟对方交涉，但是现在已经过去一个多月，赔偿问题依然没法得到解决，想请教一下，这种时候我应该找什么机构去维权？...
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带我们去治疗，我们还没有报警，到今天为止已经有4天过去了。摔倒后的第二天，酒店马上摆上了一小块防滑垫，喷淋头下还没有装摆放洗漱用品的架子，也没有小心滑倒的提示语，事发当场我已经拍下照片现场照片，而且还是跟酒店收据单一起拍下的，如果诉讼的话，这些能成为证据么？因为不是警方拍摄，是自己拍摄， ...
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您好！前几天我在一酒店吃饭，在上洗手间出来后，摔倒在洗手间门口，脑部受伤，我的同事们立即送我去医院，经医院检查为卢内出血，马上住院，而酒店老板不闻不问，好像没事发生一样，请问酒店应该付责任吗？...
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小孩在两个床中间玩耍，把床单推偏，后脑磕到了床板缝了4针，且有两位成年男性看护，请问这种情况酒店就要承担责任吗？需要承担哪些责任？...
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