因为有商场的会员卡，可以享受商场的折扣优惠2%，交完款后，回到卖地板的商家，商家认为顾客不能享受优惠，只能按实际交款金额作为货款的金额。（商家与 自己应该享有的权利，对顾客造成欺诈行为！想恳请各位律师给予回答，商家是否对顾客造成欺诈行为，是否属于第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照 ...
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定做商家的窗帘，做出来后与样品不一样。后经工商局处理把定做的押金退回来了，但商家不满。后进行无厘头的扣车，辱骂，抢钥匙。拨打110后，110到现场说没有 才把车和抢的钥匙还过来。整个事情的经过大概有3个小时。商家是否触犯了法律，限制了人身自由及财产，我们是否应该拥有相应的赔偿。请各位老师解答，谢谢。...
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2011年淋浴房钢化玻璃门整面炸的粉碎，商家称钢化玻璃有万分之三自爆几率，现在出厂会贴防爆膜而老产品都没有贴，当时购买时商家并未提到过这种风险及预防措施。爆炸时家中所幸无人并未受伤，但因玻璃爆炸致使家中其他物品受到损坏。这种情况如商家拒绝赔付是否可以选择起诉商家维权？...
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，后续客户一而再再而三的欺骗我，后续发货地也不对，至今未收到货品，退款已退回给我，但商家的行为是否构成了诈骗，因在咨询过程中多次告知的事实前言不对后语，且不告诉卖家地址，消费者协会处理后与商家协商，商家不同意骗一反一的处理结果，消协表示调解无效需要通过其他途径，请各位帮帮我，我 ...
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而且过了他们所说的三包60天的时长，我在说明国家规定三包是90天时，商家给我们的回复是他们是天猫，让人感觉天猫网上售货就可以为所欲为，不按照规定做事，请问我是否可以要求他们给我退货呢...
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百脑汇阳光北联柜台，alienware笔记本电脑特许经销店购买m17x-3828电脑一台。当时商家表示无货，让我交钱预定，在我交付全款18050之后，写下欠条说明 日晚转帐完毕。时至今日，戴尔中国官方销售人员依然欺骗消费者，不肯告知我是否能准时交付。我要求退款时，戴尔的销售人员威胁退款要十八天。并且 ...
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10号去找到此商家，销售把我带到旁边专卖电子产品的商场进门的左手第一家找所谓修理人员（当时不知他是店长）那里进行修理。我问他可不可以验证手机是否行货、全国 和任何人都来他也不怕，我为此事这几天日日郁闷，夜不成眠。请问我是否可以要求赔偿手机损失和其它损失：如误工费、误学费，交通费和精神损失费和医药费！...
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1月1日开始收取房租。目前商场根本没有人流量，商城叫照顾我们把货物放在门口变卖（和地摊一样）根本无法销售。已开业商家均处在亏损状态。这种情况下，商场是否还可以全额收取商家的租金？有什么办法和商家谈判？...
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上就要一个星期的时间。虽然觉得退现金付手续费的要求过分，但是我们考虑到商家的态度还可以，就让他退到卡上。一个星期后。我去银行查账。他们还是没有退钱。打电话说需要一个月。我想问下商家这么做是否违法，怎么样尽快的要回我的钱呢?要找那个部门去解决...
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日前在合肥市一汽车4S店订车，并缴纳5000元定金，约定12月31日前提车，商家开具收据。待准备交款提车时，发现商家提供一辆展车并有划痕。我当即表示商家如此行为不可接受，要求提供新车。商家表示暂无新车，要等。请问商家是否存在不当行为、是否侵害我的权益。我应该如何处理！谢谢！！...
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