打开包裹发现包裹里的东西并不是我订购的小米2S手机而是一部盗版的苹果4S。我立即打电话给客服，客服说我赚到了，但她说让售后联系我是可以退换的。随后售后打电话给我 ，售后说我订的小米2S没有货，退款是不可能的，想换货就得要多交钱。在协商不成后。我再次打电话给客服。可这时她却一直未接听我的电话，我换另外的 ...
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今年2月在济南嘉华苹果专卖店花了5088买了部32g苹果七,7月5号坏了，拿去售后修，售后说我的发票不是这部手机的发票，保修日期跟发票上的购机 告诉我了这是特价机不是新机，只要拆封了就不是新机。对于说的这些话，双方都没有证据。） 苹果官网上能查保修期，保修期到9月15号，我打印了（苹果客服说，在官网上 ...
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了苹果4S，没用1天就坏了，多次向商家提出退货申请，均被以“要求出具苹果售后的检测报告证明是质量问题”为理由拒绝退货。 但商家发票没有随货同行，后补 开错，导致我7天之内无法拿到检测报告退货。现苹果售后按照15天换新的原则给更换新机，同时在换机当天激活了手机重新开始计算1年的保修时间。 如今商家又以“ ...
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一台iphone6plus在寝室被盗，一共有三个人来我寝室，来我寝室的时候我在睡觉，有室友看到这三个人。结果今天其中一个人给我打电话，跟我要我电话解屏密码 手机专属的序列号，他说他朋友可以用这三个东西帮我找到手机。但是我给苹果店打电话，苹果售后跟我说只需要序列号，不需要解屏密码和itouch的帐号密码 ...
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天内给我回复。25号我拿着手机到苹果授权售后要求检测，对方称这台手机是美版的属于偷税漏税产品他们不检测不负责售后。在我要求下对方帮我查看了生产日期 激活日期，2013年3月份生产的，已经过期一年多，应该是翻新机。而且这台手机摄像头安装有点歪，拍照倾斜。这些情况后来我又返回12315作了说明，并有偷录的 ...
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14年10月在香港苹果零售店购买一台5S土豪金，11月中旬因屏幕偶尔失灵在授权售后整机更换为国行手机，新机使用刚好两个月，1月中下旬手机再次出问题， 出一个A4纸打印的电子档，说机器遭到私拆，不能享受维修服务，但是手机至始至终都是我使用，机器在保修期内，没有必要拿到外面修理，我想请问律师，像我这样应该 ...
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卖家已经对我隐身 我现在可以很明确的确认我现在已经被骗 苹果5代手机于订单编号:244575036191369 成交时间:2013-04-08 21:41 在淘宝卖家旺旺名字:vr17cn家购买 手机邮寄是顺风快递 跟售后卖家的阿里旺旺完整的聊天截图 还有发手机的出去的拍照...
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出了问题无法开机了，我多次联系卖家，他不理睬。我就送南京售后，售后说手机是翻新机不享受三包，我就联系了淘宝我要退货退款。淘宝需要证明，我又在上海苹果官方售后开了检测报告，淘宝说检测报告没公章没用。我说那去质监局去检测，淘宝又让我不要去了，检测费用没 ...
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出了问题无法开机了，我多次联系卖家，他不理睬。我就送南京售后，售后说手机是翻新机不享受三包，我就联系了淘宝我要退货退款。淘宝需要证明，我又在上海苹果官方售后开了检测报告，淘宝说检测报告没公章没用。我说那去质监局去检测，淘宝又让我不要去了，检测费用没 ...
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从厂家投出来的机子，我说只要机子没问题就行，而用了一个月发现手机的硬件坏了，我当时拿到苹果售后查询，苹果售后的人告诉我，我买的手机是翻新过的 要求退货，经过我找工商部门的投诉，他们同意我退手机，现在卖家要求我付1000元的折旧费，我想咨询下您，卖家是否从在欺骗消费者的行为，我这个折旧费是否应该给卖家。 ...
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