一个月前在苏州万科店苹果售后换了原装屏幕，最后去别的售后说屏幕不是原装的，去找他他还说不是他装的，现在真的苹果售后说因为我的手机私拆过而且屏幕不是原装的，所不不给维修，我现在要怎么办，如果我们找到发票能不能要求换我假屏的店退款给我们，时间上还有效么，或者申请退一赔三？...
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本人于去年3月底在苹果官方购买了一部IPHONE6，然后于今年1月的时候由于黑客攻击导致本人APP账号被盗而引发的手机被恶意锁死，致电苹果售后电话并按照要求提供了相关的发票和凭证，但是至今任然未能得到一个解决，每周打电话都被售后人员东说西绕，请问一下我这种情况能否有个解决方法？一般售后的 ...
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你好，我买的苹果6手机还在保修期内，苹果售后因为外壳摔伤刮痕，拒绝保修，还让我拿出2198圆换新机。请问我该怎么办？...
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我是2013年1月2日购买了苹果手机，在1月14日晚上肯德基用餐中被偷了手机，当时接警的人员都没帮我查看监控，直接回去带我做了笔录，就让我回去了，18日我自己在网上找到我的手机被小偷拿到任一苹果售后点换了新机子，苹果售后必须要求警方公共邮箱给他们发协助调查的相关邮件，可是民警现在在敷衍 ...
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您买了一款苹果4S。如果那上面没有程序，也没有功能，您会买吗？ Google(9302139)2012-04-28 12:27:03 什么功能没有 苹果手机买回来也是没有程序的 需要自己下载安装的 tq_webchat2012-4-28 12:27:52 就是下载安装你也给我个说明书啊，对不对。你们 ...
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我在苹果授权店买了一部手机，苹果x，她有跟我说是样机，我问她样机跟全新有区别吗，她说没有任何区别，没有任何问题，然后就套我花呗，让我试试 买的，然后我买回来后，没有手机盒子，发票我本人也没有签字，发票上名字都是错的，我就上苹果官网查询了序列号，显示已更换产品，然后我打苹果售后电话，她帮我查询的18年的 ...
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律师您好，想咨询一下维权，我老公的手机3月1日出现黑屏状态，开不了机，找了苹果售后维修，结果售后说是屏坏了，换了屏花费1300,回家后持续一个月手机黑 ，去售后又说主板坏了，要返厂修理，其中第一次修和第二次出现的问题一样，但是售后却在第一次的时候说换屏，具体的换屏情况我老公没有看到，甚至旧屏都没有给他 ...
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律师您好，想咨询一下维权，我老公的手机3月1日出现黑屏状态，开不了机，找了苹果售后维修，结果售后说是屏坏了，换了屏花费1300,回家后持续一个月手机黑 ，去售后又说主板坏了，要返厂修理，其中第一次修和第二次出现的问题一样，但是售后却在第一次的时候说换屏，具体的换屏情况我老公没有看到，甚至旧屏都没有给他 ...
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在电信局买了台iphone6，使用了1个半月左右，触摸屏失灵，送给苹果售后维修点维修，被告知屏幕非原装，然后拒绝保修。经过苹果公司调查，现在苹果公司和苹果售后维修点都给出结论说明这台手机屏幕是真的存在问题。属于质量问题，但是不给于开出纸质说明和证明。说 ...
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我在网上买的苹果5s手机是假的 给售后打电话要求退货 不是没人接就是说售后人员不在 我该怎么办...
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