同事一起去中关村买手机，在一家比较大的苹果专卖店里买的同一款 i phone3G 手机，到家后发现质量有问题，电池明显比其他同款手机使用时间短，信号不好，卡屏，机壳有翘起的 买的时候没仔细看票），在软磨硬泡之后，同意要付180元磨损费之后，才能更换同一款手机！我想咨询一下，我能不能退机，拿回我们的钱！...
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请咨询下，我在淘宝网购商城买了台苹果平板电脑，收到货后在使用过程中发现质量有问题便在淘宝网的非常手机店铺的主页上点了旺旺，（上面有非常手机售前 发送到我手机上。货退回有段时间了还是没有给我退款，现在卖家说他们没有一个叫非常手机金牌售后的，打电话去淘宝客服，淘宝客服说这种情况与他们没有关系推卸责任！可 ...
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请咨询下，我在淘宝网购商城买了台苹果平板电脑，收到货后在使用过程中发现质量有问题便在淘宝网的非常手机店铺的主页上点了旺旺，（上面有非常手机售前 发送到我手机上。货退回有段时间了还是没有给我退款，现在卖家说他们没有一个叫非常手机金牌售后的，打电话去淘宝客服，淘宝客服说这种情况与他们没有关系推卸责任！可 ...
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我在一家手机店买了一台苹果4S 用了半个月《16天》 音量+键就不灵了 我可以很确定的说是手机本身质量出了问题 店家说拿到售后去换 只有%80的可能给换 我想问 如果售后只给维修 我有权利要求卖家给换嘛 或者要求店家给退货 如果可以我该到哪里去维护自己的权益呢...
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个iphone6. 当时店员说是全新港货 无激活的，因为是出差国外要送客户的就没有当面激活，这一点已跟店员说明。他们保证质量没问题。7/23给客户礼物拆开后发现所有都已经设置后，手机里序列号网上查询是翻新机。而且里面的很多配件都不是苹果6的。现在我要求他们退钱给我。 ...
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我最近花2560块钱买了一步苹果5S手机，收货后发现质量有问题，和卖家协商后卖家同意退货，可是卖家提供的退货的是假的，4天了也迟迟不收货，今天联系的时候卖家不搭理我了，也不接我电话QQ上也不回复请问要怎么办。...
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我是11月12号在淘宝商城一家名为＂裕丰通信＂商店购买一部苹果4国行8G手机，收到货后用了几天发现质量有问题经联系商家同意给我换货，我便将货寄回给他们，但商家收到货后就对你不理不睬，到现在也不处理，联系他也不理你，我现在应该怎么办。...
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前几天在淘宝买了一个苹果5白色港版32G 看了好久.发现几家很便宜的问了好多问题都说是正品行货保证质量七天退货什么的我就买了一个,那家是 会那个卖家打给我说必须货到付款 然后要交保证金50元 我交了以后发货了 可是到货后手机是假的山寨机 我电话要求给个解释 他们只说给予换货 现在他们把地址发给我了 我 ...
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我是名学生。于11月6日在广埠屯资讯广场花1220元买了部所谓sol手机，之后发现是山寨苹果，当时说好了不要山寨机的，商家不退，不承认是山寨机。换了部htc g2 ，质量很差，是私货，我去修过很多次，换过两次，还有问题。想退掉，工商建议走法律途径。我若打官司，需多少钱，是否划得来。...
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