18年优选的移动号码，当时班里的时候工作人员只说保底消费58元以上满两年就可以了。现在已经使用快近四年了，9月联系移动客服改了8元套餐，更改成功，当时并没有说明我还存在一个保底20元的套餐，迗联系客服告知还存在20元保底消费，需要到2024年结束。 这种情况能要求移动撤销保底消费吗？...
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：我想咨询的是我在网上办理了一个中国移动的移动王卡，月租18元，定向流量30G，包括：爱奇艺，抖音等。因为这个套餐没有通用流量，所以使用爱奇艺时我办 后台技术了，问题反馈了大概15天以上了，一直说在加急处理。也一直在打太极，上个月套餐外扣了我80多一元1GB.请问这个问题我该如何维护个人的合法权益？...
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移动乱扣费，中国移动App上我的套餐是飞享18元的，微信工众号是88还直接扣费...
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我想咨询一下我是不是被骗了。就是前天我在外面逛街，然后有一个移动营业厅的人员叫我帮忙填一份调查表，说可以送一件礼品，不收钱不办套餐，我当时没 ，前面会先发你6个月话费一共360元，后面会根据你每个月都套餐相抵消，6个月之后可以更换号码，就相当于只要是移动的卡都能用这个话费，但是只有一张卡能用，不能同时 ...
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你好，年前1月份，有个自称是移动公司的人给我打电话，说我的套餐可以降低标准（以前是118元，参加活动就是每个月98元），有个前提必须2年不换号 送一个扫地机器人，那我就办理了，还是上门服务，在我手机上一顿操作，完了到月底30号移动公司来短信提示我要往银行卡充98元话费，我就充了，第二天又来了一个短信， ...
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你好，我想咨询一下移动外呼合法的吗？就是用手机给移动用户打电话发送验证码升级套餐，我想去上班...
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你好，我想咨询一下移动外呼是合法的吗了就是用手机给移动客户打电话发送验证码升级套餐，我想去上班，...
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月末办理，然后我这个套餐是2019年9月末到其，我就打算改套餐，改不了，告知办理了宽带，然后我并没有宽带，中国移动在我本人未同意，未知情的情况下，把我的手机号给别人绑了宽带，打客服投诉，第一回告诉我说移动厅说我本人去办理的，我压根没有去。然后在投诉。就一直没有结果，请问在未经过我 ...
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我在移动公司办理套餐，被移动公司私自签订协议，冒充我签字，应该如何处理？...
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您好，我在手机店买了张电话卡，用了之后才知道不是中国移动，而是普泰移动，这卡套餐余量不能查看，话费还要在他们的专属网站上才能交，客服电话也只能用别的卡才能打得进去，套餐也是每个月必须从新办理一次，感觉自己被欺骗了，想找店家退款，能成吗？...
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