过了退货期,另外咨询客服如果是系统引起的耗电问题是否可以退货,客服告知非硬件问题不可以,但是新出的手机1个月也没任何起色,待机使用甚至不能到一 是我待机没有关闭WLAN和4G,我知道对于耗电问题国家没有太大的规定,但是该手机很明显宣传包含了虚假宣传,希望各位律师给我个建议,或者说如果维权可以在那些渠道 ...
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外观的这部手机没有写什么凭证直接换的。14号我就去他店里要求退货，可他死活不肯退。 手机三包凭证 品牌型号：苹果5，价格4100，说明：本机为水货顾客 水货不包退）非人为问题3年保修60天包换（同款新机） 我打12315举报要求退货退款要5个工作日，然后我报警，警察说我这部水货翻新机去苹果4S店去鉴定 ...
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我买了个手机，对方说如果不满意手机，可以退货，然后我退货过去，他说要先帮我换一台，如果还不满意，就可以退钱给我，但是我等他几天了，发消息他也不回，钱也不退，手机也没有，我该怎么办？...
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的几点疑问以及网购手机三包所遇到的问题 疑问一：根据2014年新修订实施的《消费者权益保护法》第二十四条规定没有国家规定的退货、换货、维修起始 ： “经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者 ...
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号码为：1069013355500 发的短信，内容为此单商品送厂家维修后原返回。京东商城的商品出现质量问题退货周期为15天：自客户实际收货日期起，15天内如商品出现质量问题可申请退货。现在联系京东后又说手机检测后为进入液体，直接退回消费者，可是京东提供有关进液证明的照片根本看不到 ...
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，就不能退货。我想既然我想买，没有质量问题当然不会退货，但跟他们说的是两回事。我当时也有问过该手机是否有质量问题，但对方并未提醒这是一款定制机。我说 客服说可以帮忙协调，可是如果他们协调不成。就目前，我所遭受的损失，都已经不是这个手机的价格了，如果继续下去，一直不能解决的话，我是否有其他方式来维权呢？...
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顿时石化，幸好当时那么多同事在场，我就是奔着手机去的，也不至于申请换货吧，我脑子有SHI不成。老公说：别多说了，退货吧，就这样的易迅你敢买货吗？ 半点反抗！！！ 接下来的维权路该如何走？作为一届消费者，感到如此无力与气愤。 手机是易迅发给我的，我那么多同事都可以做证人！！我可以用我的生命去担保真实性 ...
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已经被人使用过了'那个商家之前还跟我保证是新机'可是我当时就发现了不是'我要求退货、他不肯'还恐吓喊人打我！我跟我女朋友没办法先买了下来'回家后我 1月14号激活过了'到现在将近半年'并告知我这部手机有过3-4次维修纪录！我重新去找商家'商家还是已各种理由不肯退货'他这样是不是违反了＜保护法＞？我可以 ...
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么没怎么在意，一位自称张先生的北京号码打电话给我说的很多买家买了这款手机之后都存在质量问题，问我需要不需要控告卖家、并且给我发一款苹果4手机来作为补偿，但是要先支付押金1800、说如果手机真的存在质量问题或是想退货就告诉他，他们收购这些问题手机控告卖家、我那时候问卖家是怎么回事，由于卖家态度 ...
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后发现诸多质量问题：例如（上午发现）1、两块电池其中有一块电池过大而放不进手机中 （当天晚上发现） 2、存卡巣过宽 由于联通卡和移动卡均放不进去。 于是10:00返回店中要求退货 为什么不予受理 说这个厂家产的手机都是这样的 说什么假一赔十 说给消费者协会打电话也不怕什么家里有人在 ...
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