在京东第三方店家买的乐视手机、3月手机坏了、和第三方店家联系、店家说让我自行送到乐视客服维修，现在手机5个月都没有修好，我能让销售方给我提供新手机吗？...
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我的手机卡被调包导致银行卡支付宝蚂蚁借呗花呗和京东白条被盗刷。现在人已经被抓住了但是没有能力还款。蚂蚁借呗和京东白条还款日期已经到了，我该怎么办？...
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我的手机卡被调包导致银行卡，支付宝蚂蚁借呗花呗和京东白条被盗刷。现在人已经被抓住但没有能力还款。蚂蚁借呗和京东白条的还款期已经到了，我该怎么办？...
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我在京东上买了一个手机 拿回家拆开发现手机冲不上电 开不了机 怀疑是假的 找卖家退货卖家说拿去苹果授权店鉴定 苹果授权店鉴定人说 这手机开不了机也不能拆机 只能说明质量问题 目前我觉得他们卖家隐瞒了事情的真相 欺骗了消费者的知情权 该怎么办...
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律师你好，我7月9日在京东用银联支付599元买一个手机，后来在商家未发货之前取消了订单，京东也追款了，银联查询说钱以退回我支付帐户，但到现在也没到帐，发卡银行查了一星期也没查出结果，我该怎么办？...
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你好毕律师我之前在京东购买了一部手机出现现充电烧焦问题，后来换了又出现相同的问题……跟京东反应他们说过了退货期不给退货我还怎么办...
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上购买了一部充电宝，当时就已付全款。可至今已超过14天我还未收到货，经过手机查询商家快递信息时假的，没有快递或者物流的流转进度信息，多次在京东平台内留言和对花沟通，商家承认是发不见了或者库房还未发货出来。请问我如何维权？本人想咨询和维权，如何处理：网购 ...
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你好，6月24在京东买的手机苹果7，回来打开手机就下载不了软件，商家不给退货说要有检测报告，25号我去检测苹果手机那里检测了也有检测报告，商家还是不给退是是软件问题，难道软件问题就不是质量问题吗？我应该怎么维权，...
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在京东上面用白条购买了一个5388的元的商品，然后他让我手机号码填他的，收货地址不变，然后他通过京东小号把订单号发给卖家修改收货地址，这些我完全不知情 ，我现在可以暂时先不还这个白条吗，等警方结案后再处理这个还款，或者说要求京东白条把这个分期利息减掉，分期利息都有一千多，然后我自己把这个钱一次性还清。 ...
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我在京东买了一个东西，是在1店买的而我的手机上显示没有他们的订单记录，而在2店有订单记录，我没有在2店买过东西，我点了取消订单，系统给我把钱退回来了，而1店商家把货发来了，我签收了。请问我有责任吗？？有没有牵扯京东？？？...
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