业务，从今年6月起每月多扣费230多元，今天发现余额用光已欠费即到电信公司咨询，称开通了多项儿童类视频点播业务，并自动续费6个月，扣费累计竟达1500多元！实际我家中并无儿童，根本不知道有这类业务存在，打开itv查看，发现点开广告中的小视频，连续点击两下，就会成功订购业务，根本 ...
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宽带欠费，用支付宝和微信缴费，充值到了业务号码，宽带号码和业务号码是绑定，业务号码是空号，几次都充值成功了，电信方面查不到订单，银行说是第三方查不到，微信支付宝又要问银行要流水号给电信，这样的问题该怎么办？(电信网络客服给的网址)...
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您好！我想问下前几年办理了电信宽带业务，当时办理业务的时候签了两年合同，两年过后就没有签了，我又继续使用了一年，然后去年就没有用了，也没有注销，当时也没有提醒不用要注销，到了今年我想办理电信宽带业务一查，去年没有用过到今年的费用还在一直扣费，欠费700块钱，心里想没有用，干嘛扣 ...
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您好，我想问一下，我没有办理电信公司的一卡双号业务，结果手机上来短信说我办理了一卡双号业务，而且已经成功开通了此业务。我向电信公司投诉了，他们说72小时内给我答复，可72小时过去了，他们也没有给我答复，我该怎么做？...
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业务。在此过程中，我每月或者是隔月都交了套餐费，所以直到2015年6月，我都没差电信的套餐费。2015年有了移动光纤后，我想改装移动光纤。所以2015年5月29日就安装了移动业务。2015年6月1日我到电信退订套餐，工作人员告知1号不能停机，而且说1号即使停机，也要交6 ...
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其真实性，而且此业务还是说什么员工考勤定位系统业务，我绝不可能去开通此类业务，而且是通过单位电话，但我在单位是负责人事考勤工作，此类情况是不是存在电信诈骗的？我在考虑是否起诉的问题，我想调出在此通话之前该电话之前打的什么电话，就能知道当时是什么原因有这样 ...
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月底到期，就没交可在月底我在外地没交，就造成欠费，查询10000资费情况发现有增值业务25元包月，欠费未交按天有千分之几的违约金产生费用，当时听了就气愤，增值 业务我一点不知情，客服说她向上级反应退还费用。请问我欠费按天收违约金，电信未经同意开通增值业务就退还所产生的费用，我该如何处理，到哪地方投诉？...
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与电信营业厅发生纠纷的矛盾。我2014年在南雄市中国电信珠玑营业厅办理了家庭宽带套餐业务，业务包含了宽带、手机话费和电视机顶盒业，宽带和电视机顶盒为每月90元 ，这不明摆着乱收费坑我们老百姓吗，当时报停时也跟工作人员说清楚了，所有业务停了，可手机话费从我报停后一直收到现在，收费后手机还是处于停机状态， ...
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想咨询个事情：5月份我在电信官网办理了个189乐享套餐，里面有赠送2年的宽带业务，但需要个人携带个人身份证去营业厅办理，因为工作问题一直没有去办理，昨天去营业厅办理宽带业务，电信的营业员说189乐享套餐已经停止销售了，我当时购买的189乐享套餐里的宽带业务已经没办法办理 ...
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是0434-4632703。2007年12月份，我家电话线路出现故障，我及时并多次向当地电信业务部门反映情况，要求修理，但是当地部门以种种借口推拖，始终未予修复， 吉林省网通公司投诉，才知道我余存的100元话费被月租费扣尽后，当地电信业务部门已把我的电话消号了。今年4月，我向吉林省通信管理局投诉，当地 ...
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