17中国移动张家口市下花园营业厅未经过本人允许擅自使用本人身份证复印件信息修改本人套餐，本人与当日12时上报工信部，次日移动公司改回本人原套餐，并要求本人撤销工信部投诉，应本人要求其倍偿，未撤销投诉，移动公司调查本人配偶姓名并骗取电话号码，对本人配偶多次电话骚扰，并有甚进行谩骂，在多 ...
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您好！我因为订购移动的流量套餐的时候移动延迟了短信导致我欠费200多元，准备不用这张卡了，请问这样下去会怎么样？...
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我在移动公司办理宽带时，移动公司在我不知情的情况下修改了我套餐，造成我的以后每月消费翻了几倍，我该如何维权...
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您好，移动客服没有经过我的同意私自更改我的手机套餐，移动客服这属于什么行为？谢谢！...
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我想咨询下，在移动代理商办理了捆绑套餐，办理的时候他们说一年，结果却给我绑成了2年，我找移动投诉，移动客服人员说跟代理商沟通不了。我找代理商他们不认帐，我该怎么办，办理时没有签合同。还要继续工信部和315投诉吗？...
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你好张律师，我在苹果专卖店买到了移动的合约机，但是我买手机的时候它们告诉我是全网通的，还忽悠我办了个移动的套餐，套餐不能中断，否则我要支付违约金，我打电话到移动公司投诉，他们没有给我解决问题，说我签了字，只能按协议来...
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我的网线是困绑固话和移动手机的是个宽带套餐，移动电活的流量费存在乱扣流量费，怎样维护自己权益？，...
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我无奈，换3G卡营业厅说没卡，4G卡不给换，我住在天津希望移动人性些做点善事 上海网上营业厅如此提示：尊敬的用户，请使用服务密码和动态密码 有动态密码？上海手机终端提示下个月失效，GPRS-WAP(20元套餐） 诉讼请求：一恢复GPRS-WAP(20元套餐）服务。二退回多收流量费然而10年10月多收 ...
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我以前用的移动的全球通套餐可能话费用的比较多，移动打电话给我说能办一张一万的额度的信用卡，我就办了。现在后来银行无缘无故把我卡冻结了，我没冻结前是没有过逾期记录的， ...
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请教下,今年8月份在中国移动花了600元办理一个全年流量套餐,现在中国移动推出0元办理这个办理,在这个事件上中国移动有没侵犯客户利益,如果要追讨回600元的话,应该怎么做？...
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