过完年 我再买一台 也一样 我该怎么处理 我可以寄过去吗？我可以退款吗？ 分不多 求处理啊 很急很急的事情还有 卖家说他们是在珠海的，当时我申请退款，他们一直不发地址给我，换货也一样，拖来拖去，后来我看了单子是深圳的。 但是我不敢寄过去，我怕他们说没有收到啊 那时候更麻烦...
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您好！我在淘宝卖家店铺买了一个斜挎包3980元，付款后由于失误点了确认收货。立马就申请退款了，电话联系过卖家，在其要求下修改了退货申请，但卖家未履行承诺同意退款。315介入后卖家同意退款，但只是口头上答应。我可以去法院起诉卖家吗？如果起诉是应该在杭州互联网法院还是我收货地所在的法院？...
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卖家说好第二天发货，但是没发也没有提前通知，于是我们就申请了退款，退款原因是未按约定时间发货，但是卖家让我们修改退货原因，否则不给我们退，我们认为没错，就没有修改 公司公章的） 但是小二根本没去查那些快递单号的真实性，直接就把钱打进卖家账户了，我们不服，根本没收到东西，这个要怎么办？可以走法律程序吗？...
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买家手机一直关机怎么都联系不上，只是在淘宝退款页面留言而且都不正面跟我谈话，这种行为很诡异！中间我又多次联系物流公司去查询，最后说快递又出现在门卫那里，物流公司 块，现在是买家电话也一直关机，物流公司又一直在逃避责任，我就想弄清楚真相找回我的损失，请问我该怎么办 那现在还在淘宝处理期，现在就可以报警吗...
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是假的，我说要求退货，卖家不同意，后来干脆就不理我了， 于是我申请售后，淘宝让我拿出有力的证据才可以受理，于是我就去了黑龙江省电子信息监测院做了鉴定 给我打电话，说是只能给我退货退款，还要求我要在三天之内给卖家邮回去，我觉得淘宝这样真的是对消费者特别的不公平，他们就是这么包庇卖家的吗，卖家卖假货，如果 ...
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你好，我在交易猫购买里游戏账号，但是在验号时卖家没有把当时的游戏数据截图发给我客服让客服再发给我，导致我以为的货币数量和实际的货币数量不符合，之后我申请了退款，卖家以货币为买家使用为由拒绝退款并恶意拖延时常，卖家侵犯了买家的知情权，请问我可以用法律维权吗，可以向卖家要去赔偿吗...
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坡陈。我十分纳闷，今天上午到电话问，他们先说有人拿着我的身份证和报着手机号码去领了，但我有确凿证据我的身份证在身上，他之后又说是那个代收人拿着自己的身份证 是这样，是该卖家找快递，还是我？ 如果是卖家，那我想申请退款，按淘宝说未收到货可以申请退款的。 如果是我，那么，我是该先投诉，还是先和快递员协商， ...
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2021年10月4日收到手提电脑，5日就出现蓝屏，卖家错误引导重装系统等措施让消费者去操作，但是蓝屏现象还是会时不时出现，出现了又会自动好，导致错过了退款 安装固态为由不肯退款，固态是10月23日安装电脑的，而且电脑在11月份快递给卖家售后维修一次没修好，要我快递再二次维修，这样的状况可以申请退款吗？...
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我想请问一下在网上买的东西我现在想退货退款 后来卖家发来了一个他们的地址叫我寄过去 我已经提交过退款退货的申请卖家没同意然后就发一个他们的地址叫我寄过去 那我真的可以寄过去吗 如果东西完好无损记过去卖家签收了不给钱怎么办...
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，否则我不能要求商家给我退款退货，还有如果我对手机有质疑，要我自己去相关部门做检测报告，拿出证据才能举报他们，这合理吗？请问工商部门是没有检测手机 机构了来制定制度，来规范卖家阿，我自己会看，还要这些部门做什么用？我现在是非常怀疑，这个12313的工商部门有没有什么方法可以直接验证手机真伪的？还是要 ...
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