我现拉了一根电信宽带，现在想加一根，结果电信营业厅说办1280元二件宽带的业务须另外买一个光猫，个人觉的，我本身就有一个光猫了，另外再买一个光猫，假如到时不用网络了，光猫留着有什么用？个人觉的他们强制捆绑卖光猫的业务不合理不合法？假如要投诉要向谁要怎么投诉呢？...
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11日我在合作营业厅办理189套餐，价格是4890，回家之后我登上浙江电信官网，发现同一套餐价格是4190，这么大的价格差异我可以投诉电信公司吗？如果我要退订套餐需要付1600的违约金，这么高的违约金怎么计算合理吗？霸王条款我可以通过法律途径起速电信公司吗？...
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也不记得有没有签合同和交钱，因此我现在不知道该怎么办，会不会被电信起诉，该不该去工信部投诉他们？ 谢谢！这四年里我都没用过这个电信号，上个月我才知道我居然有 这个号就会被销掉，就像移动一样。我是学生党，家境也不是很好，这么多钱怎么交的起，父母都被气的吃不下饭了，我该怎么办？求求好心的律师帮忙回答一下， ...
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四月底买的电信卡就十左右1G的流量没了还超了106，流量快用完或者用完怎么也没短信通知，五月更夸张流量超额五百多也没通知到月头结账说欠费八百多都不知道怎么花的就玩微信QQ看小说怎么会这么多流量呢？要是投诉电信的话我还要承担这么多话费吗？五月份家里刚刚牵的电信光纤都在家更不可能用那么多...
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三月初拉了一根电信的网线，可是网速一直都不好，我打电话去1000还有去营业厅都去咨询投诉了，电信都不管说这不是他们的网线，叫我去找报装的人。可是我的网线IP显示的 报装的电信的，都得不到有效的解决，现在电话打过去他们也不接电话了。我想请问一下，我该怎么处理？电信的人说我的上网账户和密码没有登记资料。...
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最近刚来花都凤凰村，村里到处是按电信的电话，拉了一条电信网线，交了1250元，有票具，没用几天村里整治，把我网线切断了，说是私拉的，拉网线的人现在联系不上，可能是跑了，打电信营业厅，说是拿这个票据可以减500元重新拉，当初村里到处挂的电信宣传广告，电信说不知道。怀疑他们是一活的，要怎么投诉他们，...
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后办理了业务，现在未提供相应业务。主要是套餐里的宽带速率，速率与当时咨询时差距非常大，而且电信公司也没有相关条文规定速率，我能不能认为应该按照宣传单以及咨询时的情况为标准为我提供相应业务？我该怎么通过诉讼解决？投诉无果，电信公司不承认，已按程序投诉到工信部还是一样，...
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在电信办理了一个固定电话，因为要上学的原因，本想到镇上去销户的 本人在2004年在电信办理了一个固定电话，因为要上学的原因，本想到镇上去销户的，当去到的时候电信 ，回家一问现在产生的滞纳金就有四千多了，当时欠的费用也有两百多，现在我想问一下这个滞纳金电信收的合理吗？如果我对这个滞纳金有异议怎么投诉呢？...
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工作人员告知另一个绑定的手机号码及户主，但却被以无法告知拒绝了。我要求投诉后，有电信的工作人员回访，说另一个手机号码是和我的手机同时申请办理的 ，而机主并不 电信内部要么是操作失误要么是故意为之，将我的申请资料拿给别人用。像这个情况我要怎么追究电信的责任？还有另一个机主是否也要承担盗用他人资料的责任？...
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10000号催了好几次，并且也在电信内部平台做了多次投诉，根本不起作用， 并且18天的上网费用就这样让电信坑了吗，请问我该怎么办?请问 怎么能让他们拉网线，那个部门管这个事情？像类似这样的问题，谁能为消费者维护权益？...
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