我可以投诉天猫吗。我买的货不送到地点。但是物流上写的是已经签收了...
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在天猫上买了商品，商家的质量问题让买家承担运费100多。车子车身有明显的刮花和性能问题，均以图片和视频的形式和卖家有协商过，但是沟通无果。卖家售后态度很差。已经和天猫客服投诉过了，但是客服说如果商家不承认质量问题是没法通过申诉来达成卖家承担运费的责任。...
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服的理由是：由于买家未及时提供有效身份信息，故此次投诉暂不作赔付处理。投诉过程中（11月30日）在天猫客服要求下提供了我本人的身份证正反两面高清图片， 猫客服进行电话、网络沟通，让我等72小时，结果一直查不到赔付积分，再次沟通，天猫客服总以各种理由搪塞我，（也上传身份证图片，手持当地省级报刊头版半身照 ...
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月7日贴后40小时左右开始出现斑片，或连片或散在的，和商家协商无果投诉天猫，商家要求我24小时撤诉，答应补发部分壁纸和辅材，因商家说是第一次没用他家的 的墙还原封没动。我要求商家提供壁纸的相关手续，商家提供不出，7月21日投诉过深圳12315，一直在拖着，问过深圳的12315，去检查时，壁纸的手续全不 ...
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。延迟发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。买家付款后天猫店72小时不发货。买家有选择申请延迟发货退款。并且投诉天猫卖家。然后经过天猫客服确认后得到赔偿（天猫积分）。 我就想咨询下。如果我买了天猫商品。卖家未在 ...
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。延迟发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。买家付款后天猫店72小时不发货。买家有选择申请延迟发货退款。并且投诉天猫卖家。然后经过天猫客服确认后得到赔偿（天猫积分）。 我就想咨询下。如果我买了天猫商品。卖家未在 ...
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态度随便恶略，毫无歉意。在11.26号无奈之下申请退款发起投诉（必须退款才能投诉），天猫处理投诉结果是不成立，理由是天猫商城规定要在11.20 23:59 之前发货，故不成立。在天猫明目张胆的维护商家的情况下，我向天猫发起了维权，在第三个工作日维权结果是先撤销，因为我的商品已经 ...
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也不回，因为维权只有一次，撤销后不能再次维权，我也没办法，只有和天猫官方沟通，开通二次维权入口，上传了物流信息，就是发回去的快递单号 还有 梵途服饰有限有公司 法人代表;葛有军 地址：阜阳市颖泉区临沂商城B2幢107号 投诉天猫客服工号：希雨 拒绝提供商家信息，维护商家! 请问我要具体如何申诉，麻烦各 ...
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工商局的假货没收凭证，或者杯子厂家证明是假货的凭证，这个杯子里就没有合格证和厂家信息。我该怎么样才可以得到赔偿。天猫规定假货退一赔四没有发票只有一张发货清单，但是上面商品名称写得是 纯银杯子，像消费费着协会投诉，他们接网上购物的案件吗？如果接我是不是要连天 ...
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