我到九江市消协投诉，他们说我们没有合同，现在旅行社也不给，本身我们能去跟团旅游，旅行社也就是认可有依据才让我们去的吧，所以没有理由不给，他们代签就是不对的，可以进行相关罚款。现在我不知道具体应该怎么走程序维护我们消费者的权益。希望通过法律和媒体进行维权。 以上就是事情经过与详情，希望能得到您的 ...
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得到一个额外的旅游机会。该公司声称先充钱到账户成为其会员然后提供给我们免费的台湾旅游机会，我给钱委托一位朋友（其中一会员）办理，由于隔多层人沟通出现问题 剩下的钱取出，遭到该公司单方面的拒绝，该公司要求我们赔偿台湾机票的费用。 请问：作为消费者，在这样的情况下，能不能追回剩下的部分钱？应该如何追回？...
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的严重缺陷，使用后对身体有害，我厂引进外国先进设备原料，制成中国首创的新型合成材料高级旅游饭盒，它无毒无害，安全可靠。消费者得到消息后纷纷改用甲厂所产的饭盒，于是，其余塑料饭盒厂的产品严重积压，国外一些客户听说中国的塑料饭盒有毒，坚决要求退货，只是国内出口商损失 ...
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我们两个学生报名了长沙九洲旅行社去桂林的散客团，当时是在学校找这个旅游公司的代理报名的，他当时跟我们说是学生价格278，跟车上其他成人价格是不一样的 相当于我们如果不自费，我们只能在景点外面等其他人游览完，我们并没有什么景点。在旅游的第二天地接导游向车上所有人介绍了自费项目，我们交了300块钱，游览了 ...
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四川和其他地区的人组团。这是我们非常郁闷。 但更令人郁闷的是在九寨沟和黄龙的旅游中，我们提供了学生证和老年人证件，导游拿走了我们的证件，之后还给我们证件却绝口不 钱的时候，导游态度非常不耐烦，有意回避，将我们放下车，不做解释就走了。 所以我想向您咨询一下，上述行为是否侵犯了我们消费者的权益，谢谢谢您。...
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旅游导游带团购物，自称为医生的先看病，没有出示医师资格证，直接拿来一包药材，购买的中药没有名称没有重量没有价格，没有准确的用法用量，直接收款5960元，是欺骗消费者吗，如何维权...
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爷爷去旅游，去到购物点，卖家和他们说这个吃了对关节好，爷爷买了两盒40多钱，回来后我们发现这其实是糖果一类的制品，无功效“对关节好”这一类说法（*压 片糖果）并且上网扫码发现该商品为298。但到其它网站：淘宝，拼多多，京东等发现查不了该甄氏产业的“*压片糖果”。我们怀疑收到商业欺骗，损害了消费者权益。...
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旅客赵某2010年4月外出旅游，于当月8日搭乘市客运公司的客车，在购买车票时，赵某发现除票价外，还加收了2元“人身保险费”和2元的“ 普通车票的差价。 请问：1．客运部门是否有权强行收取“人身保险费”? 2．赵某的要求是否合理?赵某可否要求退回“空调费”? 3．根据提供情况，向消费者协会写份投诉书。...
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旅客赵某2010年4月外出旅游，于当月8日搭乘市客运公司的客车。在购买车票时，赵某发现除票价外，还加收了2元“人身保险费”和2元 。赔礼道歉，并返还加快车票与普通车票的差价。 请问客运部门是否有权强行收取“人身保险费”? 赵某的要求是否合理?赵某可否要求退回“空调费”? 如何向消费者协会写份投诉书呢？...
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同行小伙伴出去旅游，用一嗨租车 租了两天2018款 别克GL8 结果 取回来用了之后发现是2014款的车，价格相差很多。 这个 属于欺骗消费者，法律会怎么处理呢？ 现在也接近315了 假一赔三？...
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