流量套餐到期，但是联通运营商没有告知，后期使用流量产生费用，并且从未提醒，在有一天发现号码不能拨打和使用的时候，打电话查询才知道手机停机欠费了500元，这期间联通运营商没有做过任何提醒，如果不是因为欠费500元手机自动停机，找联系客服查询， ...
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今天突然连接着收到好几条短信，分别说我流量超额达到几十、几百，随后我自己去查询话费余额，结果显示已欠费五百四十元，通过查询，这几天短信提醒的并非今天当日超额使用，而是两三天前的流量超额使用提醒，手机也未能按时给我停机处理，现在要怎么处理...
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个问题。。三月份联通发短信说有什么独享套餐。。月消费28元，就赠送1g流量，有效期12个月。。等我订购套餐变成了: 每个月消费28元赠送1g流量，赠送期为 。以为1g流量可以用12个月。才订购。。。今天查询被扣除28元，电话咨询才说1g流量有效期2个月。必须12个月每月消费28元。不可取消。。。他们这 ...
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律师您好我想请问中国移动我关网前查询流量余额还有1.4G我关了网睡了第二天告诉我超出流量还超了二百多我想请问这是谁的责任...
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我周二晚上到周三凌晨的时候用的夜间流量包看的电视，周三晚上的时候查询话费时，说我已经欠费两百多元。以前的话费欠了两三块就停机了，为什么，流量用了欠了两百多元了，还没有短信提醒。打电话投诉，我还要承担一半的费用...
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联通卡无流量提醒，欠费500多后才发短信要求缴费，未打过电话发过短信，要求查询流量使用历史记录，被告知无法查询。我应该缴费呢，还是可以维权？...
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我花钱在网络上买了一种软件，在里面可以看到数据消费的情况，但是在移动客户端查询显示没扣数据流量，我想问一下用这种软件流量犯不犯法？...
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由于移动系统问题导致用户无法正常查到流量 ，导致欠费，今天去移动营业厅了，营业厅可以查询得到，但用户查询不到，是否侵犯了消费者的知情权？由于是自己用的流量，是不是自己付主要责任？...
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看直播视频，造成6月22日至6月底用了1000元，7月1日至4日用1000元的，套餐外流量费用。（我爱人不会上网），我们查询才知道电信公司给我们设置了一个每月1000元的封顶值，但我们一直以来都不知道，我想问这算不算欺骗客户，这2000元该不该岀？。我们 ...
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联通公司乱扣费，我给10010打了电话，问了扣话费的原因，他们说是你的流量超额了，我这个卡是套餐的，每个月支付36元就行了，我办此卡不到10几天就给我扣了好多话费，我这个卡是每月给750Mb流量的卡，我在手机营业厅中每天都会查询流量，我还办了10元1.5Gb流量半年包，我办的时候 ...
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