我是一个淘宝卖家,在淘宝平台上转卖仙女棒,有个客户在我下了一单金额158元,数量300根,买家收到货后直接发起仅退款不退货,并引用国家对烟花生产 后就退款所以一直拒绝申请,买家一直修改退款原因,我就一直拒绝,后面找平台客服介入,平台客服鉴定货物没有任何破损问题,然后判定我为胜方,并成功交易了。 成交后 ...
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我在淘宝网买了一双鞋子收到货后我觉得是假的,就申请了退款,然后申请成功了退款也已经打到我的账号上了,淘宝得出的结论也说是此商品涉嫌假冒罚款交易关闭,那我还要把鞋子退回去吗?不退又怎么样?...
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宝支付1000元的保证金。在今年12月26日凌晨1:36分,收到淘宝网发来的32条信息,内容为“由于交易纠纷,使用保证金给买家赔付30元,请在14天内补齐 并没有上淘宝,并不知情。到12月26日,买家向淘宝申请退款,退款成功后,并要求赔偿。淘宝在卖家并不知情的情况下,并且没有与卖家协商前提下,擅自用 ...
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我于今年9月14日在淘宝网拍到宝1件,网页显示45天内发货,10月20日查商家发货,数天不见货物信息,问客服回信正在览件,一周后催问 退款申请弟二步,弟三天在查页面退货退款栏不见了換成了申请售后,后面空格又出了个交易成功。见此情况马上询问客服,客服一直不于回音。后又多次询问一直不给回音。大前天准备申请 ...
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他好评但得捆绑追加这项,两项缺一不可,2.然后在卖家提示下去如何申请退款把返现的钱打给你,当你手机短期使用后发现问题要去找他,这时你才知道自己被掉进陷进里 过,我心里十分作急,申诉过淘宝客服,但申诉的过程不是电脑人士还根本就申诉不成功,提交不上去,特请专业懂法人士介入解决。有些问题交易谈话也可作参考。...
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了个虚拟话费点卡Q币充值的网店,一买家购买100元话费,当天给他充值到账,并且订单交易成功状态,约一星期后买家申请退款,被我拒绝,次日凌晨买家再次申请,我未发现并及时处理,3天后的今天淘宝讲货款强制打给买家,我联系淘宝客服,客服说逾期未处理就不再 ...
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的客户,第二天14日我们发货,1月16日客户签收成功。1月23日我们单位放春节长假,我们的这位买家在我们放假后1月24日申请仅退款操作,因为春节放假无人操作,货款自动退回到了买家支付宝。现在联系他,他根本不理会,不承认。联系淘宝,淘宝回复交易关闭无法介入了。这个情况我们应该 ...
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去年2月在我的淘宝网店有2个买家拍了虚拟充值商品后又申请退款。由于淘宝有个卖家3日自动处理退款的规定,我当时有一周没在线,系统将钱从我的账户给买家 值成功了,并且从我这还得到了钱。我当时跟淘宝的交易平台沟通 他们只给我交易成功的证据。不提供对方的身份信息。淘宝客服 说联系不上买家 没法把钱返给我。 我 ...
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我是淘宝虚拟充值卖家,一买来我店充值,充值成功后,他又申请退款结果,后退款成功。我的淘宝店里显示交易成功。我该如何申请退回...
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元费用,无奈之下,为了尽量减少损失,就答应了。退款成功后我找淘宝投诉,要求卖家全额退款,但淘宝客服不支持?我该怎么办? 并且,淘宝客 到您与卖家“懒洋洋创意家居”的交易退款(订单编号为:42430353901974)已经处理结束,由于您与卖家在协商处理退款时并未将您的异议反馈给淘宝(没有维权或要求客服 ...
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