各位律师们好，我想询问下，有关于宽带费用到期后，没有继续使用，并且已断网，5个月后电信催费小组打来电话，让我办理注销，次日我去营业厅居然告知要补交455才能销号，不然一直扣下去，我想问这合法吗 ？ 我不交会被起诉上法院嘛 ？(就算是有所谓的合约，在到期后继续扣我钱，那电信就不应该停我的网 。但是 ...
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人不在家，电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机，但仍然在收取费用，打电话要求停机，告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停了，凭什么还要收取费用。 如果电话和宽带一直是开通状态，个人觉得补交费用是很合理的，但是电话和宽带都是停机状态 ...
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今天忽然收到一个电信发过来的信息，说是我之前办理的号码长时间欠费，让我去补交，不然就法律途径解决，差不多这个意思。。可我一看这号码，那都是老早就不用 的，我就打了一万号问了下情况，说欠费2000多，吓一跳。我就奇怪了，那号码都已经停机了，号码停机宽带也就不能上网的，为什么他还一直在扣费呢？？这些情况 ...
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猫。后来16年我就不再去厦门了 那个宽带一直是我同事在用 今年中秋台风的时候也被吹的乱七八糟就没用了 在今年九月份 电信客服给我打电话 叫我本人去厦门注销 我说我本人已经不在福建 甚至可能会出国 我就问她可不可以帮我解决一下 她说可以。然后11月又有客服打电话告诉我 说我在厦门还有个宽带没有注销 ...
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光纤，他就退我接收器的钱，一个月之间我都有去问他是否能装光纤，他说一直有事，暂时不能去装，我跟他说，前 能去给我拉光纤，我就把接收器退他，他也说好，今天电信宽带去给我拉了光纤，我去找他退，他老婆又说不给 时候，就去用他了，他和她老婆都是说也是可以退的，我现在就觉得太生气了，我想问一下，接收器还能不能退！ ...
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月的 停机7个月了，突然打电话到我移动手机上说欠费2000多，说什么一直短信通知欠费了！一直没打电话到我移动号码上，现在才打来，还说没去注销，消费 了协议上有条说：客户有下列情况之一的，电信可以终止服务并终止协议（新装电信业务超过约定期限90日）为什么还要交这么多！？我打电话问为什么当时没说停机了不去 ...
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您好律师！我们家在10.10.左右在网上申请电信宽带业务，之后的1个多星期里他们一直没有把我的资料弄对，投诉1个多星期无果以后，我妈妈去营业厅重新 ，我们就留下来了，结果第二天装机师傅打电话来说那个是要收200块钱的问我们还要不要，我们就说我们有1个那个就不要了，然后下午的时候装机师傅就过来把那个新的 ...
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我是江苏宜兴电信宽带用户，在2014年9月28日办理4M包年600元不限时套餐，钱是一次性交清的，在今年元月7日就停机不能上网了，到营业厅去问说是 多元， 我当时订的协议上面写着包年不限时的，那有超时费产生啊！后来说会给我处理，处理好后给我打电话，到现在一直没给我打个电话，我打过几次10000号都没有 ...
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，我当时觉得不可信，但对方能知道我一些信息，我问对方我在那里可以查询到你们活动是不是真的。对方就说明天你上广州电信宽带官网登录你的信息就能看到，我说那好 费，当时我也没说一定要，对方一直追问我配送地址，我没办法就说了个地址给他们。挂了电话后，我马上打给10000号问他们有没有这情况，他们还说现在系统还 ...
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就开始计算房租，当时刚好有个朋友在这里，也是听到了业主这样说的，可以出来作证，5月底六月初的时候，我就打电话给业主，问他电信宽带搞好了没有，他 想到，电信宽带还是这样一拖再拖，现在7月份了，我们天天催中国电信，宽带一直没好，昨天业主开个房租的收据单子过来，要求我们交7月份的房租，而且5月份的房租业主他 ...
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