月中下旬，我想要给市区的新家装宽带，同时收到宽带体验期已到期正式进入收费的信息，我才发现）。于是我到甘肃省酒泉市中国电信营业大厅去查询到相关信息，但他们 比较合理的宽带套餐，他们拒绝更换，说宽带套餐现在已开通，换不了），然后此事一直搁置到现在也没人解决，宽带在我家名下，也没拉网线，我们也没用过。期间给 ...
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您好，我想问一下是这样的，我办理的电信宽带是包年的套餐，当时是在浙江温州，因为2014年回老家过年，2015年爸妈让我和男朋友去深圳上班.我2014 打电话说我欠费1千多让我赶紧去浙江温州电信公司交费.我说都不在温州了，为什么你们以前没说宽带到期了不交要销户.现在等欠了钱才打电话告诉我，再说我一年宽带 ...
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妈当时怎么不和我爸这样说 然后就是九月份的时候欠费了他去交钱的时候和营业员说要把这宽带套餐换一下只要宽带其他都不要 结果营业员又是一顿忽悠说不能换然后 真的要一千多我们还是会交的因为我会玩游戏嘛电信网线玩游戏比较好 但是电信的营业员忽悠人办这种贵一点的套餐 里面的话费我家里人又用不着 感觉被忽悠了特别 ...
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我是2010年8月22号，办理了电信的假期宽带业务，资费368/年，安装费200，为期两年，今年8月21号到期。8月19号的时候我曾经打电话到客服 确认一下新的套餐资费，然后就打算去营业厅交钱，结果客服告诉我原先的假期套餐已经自动延期，要取消要到明年8月份，并且让我去及时缴368元/年的资费。可是当时 ...
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我们家是09年6.1前开始用电信宽带的，算起来已经有整整四年了。当时营业厅并没有提出非得绑定手机，甚至对手机的事情只字未提——是我们自己不好，或者 “两年之限”一说，就想取消套餐了，却没有想到，这个时候，我们才被告知，套餐跟宽带存在着某种密不可分的联系，必须等到宽带到期了才能取消。如若不然，一旦取消了 ...
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您好，我家于2011年8月在中国电信（地方的一个分公司）用我老公的身份证办理的宽带套餐，当时送了一部电信手机. 年初夫妻二人外出打工，今年回来帮公公电信的 办理停网，如果不想再续网的前提下，这个对我们有什么影响吗？谢谢解答。3电信不是应该在宽带到期后通知用户及时办理续签或销户吗？我在宽带到期后没有享受 ...
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律师，你好！ 我13年底在电信办理了900元包年宽带套餐业务，协议1年，由于工作在外，14年底到期，电信客服致电问要续费时，我要求暂停宽带服务了。但 ，可我14年底就暂停服务了，问他为什么会收费，他说我只暂停服务，没取消套餐，依然按月收费。可我15年就没用过一次，怎么还收月套餐费？现在我该不该缴清那些 ...
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欠费了不交有什么影响？ 事情是这样的，我两年前办了一个电信家庭宽带套餐，我记得我办的是一年套餐然后一次性缴清了一年的费用，使用一年后我就没再交过费用了， 我欠费了一千多的费用，然后说我签的是两年合约。合约没到期会一直扣费。但是合约我已经找不到了具体内容也忘记了。因为后面我一直都没有使用了所以我不想交了 ...
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我在2012年办了电信宽带包月的套餐，当时是一次性付了9个月送三个月的宽带使用的，也就是说我已经付了一年的宽带费，后来因为搬家了，宽带也正好到期被电信停了，因此就没有迁移宽带，问题是过了几个月后，电信的人一直打电话说我欠费，宽带是包年的，当年的我已经付清，我并没有续租，为什么会欠费？...
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我原来的宽带协议10月到期，期间有电信工作人员打电话让续签协议，由于在外出差10月底没有办，11月回来后在11月9号去重新换了个套餐，结果收到账单后发现原来的套餐继续收费，新套餐也收费，收了两个费用，打10000电话反应也得不到解决，怎么办？打10000后有电信 ...
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