兆宽带，在使用过程中其网速并未达到所办理的宽带网速，我多次反应及投诉，可还是无果，有次我甚至到电信分局局长那反应情况，，可结果依然是每月缴费159 欠费停机了，直到目前为止未缴费，而今天突然收到一张律师函，上面写拖欠话费及违约金将近有3000元，我立马按照上面写的联系电话打电话去问，可对方说曾发过信函 ...
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您好， 我家宽带是10年注册的，协议已经满了2年，去年一年没在家，回来交网费就800多，还有300多的违约金，我当时很气愤这种协议。现在已经满了，因在外地家里的宽带没有用，所以宽带也停了，手机也暂停服务了，请问还需要交后面几个月的费用吗？如果电信收取后面几个月的费用，是否合理。 谢谢...
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2010年10月办理的后付费无线宽带上网业务(2010一季度，200元/月，预存了400元)，于2010年12月没在使用，没收到任何的欠费通知，当时 应该帮用户停机。电信之前一直未有欠费通知才致出现以上是否存在欺瞒消费者的行为！是否过了诉讼时效？如果我的问题不成立所谓的每日加收3‰的违约金要如何计算 ...
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我2010办理的是电信129的套餐。宽带是免费的包年的那种，用了几个月有事就回老家不用了。还以为不用了就停掉了，当时手机已经不能用了 ，然后他们就催欠费也没说违约金的事，因为绑的那个号码是我老乡的，我老乡就给他们电信的人说我们不在这里啦 ，当时也就没有去交，今年我又到了 ...
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去年我在杭州的水果店办了一个电信的套餐，（4兆宽带，一个电信手机）合约期是2年，预交1700元，分2年返还，每月的费用是298元/月。今年我把店转让了，别人不想用这条电信网络，所以我打电话给电信要求停机，但电信的人告诉我不能办理停机，强行停机的话要交违约金1700元。我就算继续使用也就只要再交这么 ...
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您好，想咨询您关于电信巨额欠费的问题，我是在2008年5月在乌鲁木齐西北路电信办理了宽带业务88元套餐，当时签订协议为一年，并缴纳保证金500元 停机保号业务，但是营业人员以及值班经理回复都是不能办理，并未告知我可以缴纳违约金解决，我协商未果，就着急回家了，从2008年至今没有任何人通知我欠费，或者销 ...
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您好律师，我现在遇到一个问题就是我在2013年办理了宽带业务，就在本月的24合同就到期了，因为我有事要离开这个城市，想报停，结果接到电信营业厅的回话是我的时间没到，让我交三百元的违约金，还让我把他们安宽带用的那些东西全部返还，我因为有事等不到到月底，我说拿我 ...
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我宽带是3M的当时是套餐。（办理的时候有协议）协议是2年才可以解除掉绑定宽带。结果快到2年电信工作人员说送我一个手机一个卡。。当时没有什么协议的。到2年后我想把2个 掉。结果最后送我的那张卡提示又要两年才可以解除。。。目前我那张卡还到一年就可以解除掉。请问。我现在想解除掉他们收我400违约金合理吗？...
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开通之前停机保号的电话号，结果被告知电话处于停机状态，而且产生将近3个月的违约金。 纳闷之余，却找不到当年那张保留的底单。自认倒霉吧，在3月8 。我又问道"停机了，我已经丧失电话宽带使用功能了，为何还要继续支付？”电信答道：“因为端口还是占着，所以必须支付。” 奇怪的问题来了，在2010年8月1日起 ...
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门那边的营业员就开始推荐现在有套餐活动送宽带送手机，慢慢诱导开始办理，选完号码之后，我仔细想了下有点划不来，我手机不支持电信，原号码是联通的还帮了银行卡支付 来处理，之后客服回复我说取消可以班要交违约金。这套餐109一月而且必须用满两年不用满还会对个人信用产生问题这个介绍时也没有说我就觉得很不合理，这 ...
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