扣出了4480元钱，从2010年的10份开始一直扣到现在，我去顺德新桂中路的一家电信营业厅了解情况，她们说你如果没销户的就话一直扣下去，直到你帐户里面的余额为 号投诉，她们说帮我处理，可现在都十多天了还没有结果，我又打了电信总公司的投诉电话，她们说会让1000号的客服代表给我回复，就这样一天拖一天。我 ...
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复印件。后一个月我去营业厅缴费报身份证号码也可以缴费。第3个月网络就瘫痪了，投诉多次无果。第4个月基本网页都打不开。想一下4M业务如此效果！一气之下就 多，当时气的厉害、后问朋友说不用理会、便没理会、现一年过去了电信再次电话我说欠费1800多包涵滞纳金！若不缴费将以身份证地址派发律师函！这笔费用冤的很 ...
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请问我租用了别人的房子，同时办理了电话宽带一台，但是装机时房东与电信的师傅发生了纠纷，原因是装机师傅收取了房东50元的多加网点费用。然后房东没有征得我的同意就用我的电话号码名义向电信投诉装机师傅，电信就总是打我的电话询问详细情况，给我带来很多麻烦，严重影响到我的工作。多次劝说 ...
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。今天2020年7月15日下午办理续费宽带业务。在安顺市西秀区中华东路电信大楼二楼办理业务时，被告知说现在续费标准为一个月119元收费，以前 其他套餐业务。以前收费标准如果按一个月计算为64元。现在标准为119元标准，这是坐地起价吗？我已经打电信10000投诉电话目前没回复我，请问如果电信10000不 ...
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请问我熊猫分期宽带18个月业务由于网络问题投诉电信很多次没人来给我处理，后续期间没有交钱产生了逾期费用，电信的那个电话也被注销，之前的投诉电话也查不了，怎么处理？...
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，当时我并没有在意）。可是第二天也就是2014年8月3日接到营业厅服务员打来电话：称我的宽带套餐在2014年4月已经被停止使用，现在是按照每小时人民币4. 是客服经理的在无法回答我问题时，直接挂我电话。在万般无奈的情况下，我上网查了电信投诉网站并进行了投诉，可是至今没有回复。希望得到妥善解决。如不及时 ...
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月初拉了一根电信的网线，可是网速一直都不好，我打电话去1000还有去营业厅都去咨询投诉了，电信都不管说这不是他们的网线，叫我去找报装的人。可是我的网线IP显示 去开始报装的电信的，都得不到有效的解决，现在电话打过去他们也不接电话了。我想请问一下，我该怎么处理？电信的人说我的上网账户和密码没有登记资料。...
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是两年。到12年的12月我的手机突然多出1000多元的上网费用，我向电信反应，并向国家工信部投诉，后接到电信的电话，说这1000多块钱是我用的，那我叫他们查我用的流量都连接到哪些网站他们说查不到，并说我投诉到工信部了，为了解决问题他们给我200块话费补偿，我未同意。后就一直没联系我。并 ...
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个手机和一个189的号，宽带从2M升级到4M，办理套餐的小姐说手机和固定电话捆绑在一起的，189的号2012.06到期，宽带2012.04到期，当时2012.03月底申请 能退，付189的违约金才可以退宽带，投诉电话打了后告诉我们3天后解决，结果等了好几个月后，电信来了封律师信，说我们欠费1500多， ...
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天气）我就没法打电话了。请问这种情况我该怎么办？应该向哪个部门去投诉。（我已经跟电信公司交涉过，他们说现在的固定电话就是这样的，没办法了的。可是我以前不是这样的啊，而且单位固定电话也没有这样要通过“电猫”，怎么就没法了呢？）固定电话主要给家里老人用，老人不认识字，不会用手机，就一直用 ...
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