！ 买家与我们协商，我们同意换成4S，买家居然直接把货发给我们，在说退货退款！ 请精灵核实情况，谢谢！ 相关凭证： 买家(1335521416)：不同意被投诉方提出 答应的 我是白纸黑字定的单是黑色8G 现在的问题不是写号跟插卡 问题是你发错货！ 现在要么你退货 我撤销维权 要不就等着 腾讯客服维权 ...
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自己确实是不喜欢，4日晚上，我再次与t鞋团网交涉，希望无条件退货。对方客服还是坚持要求不是质量问题要扣运费。 由于我是初次参加团购，对于一些团购规则确实不懂，但是我认为网站既然承诺了7天包退，那就应该给予无条件退货，即便是正品，也不能例外。 对于t鞋团不是质量问题扣运费这种做法， ...
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您好律师！ 我从京东上买了一台笔记本 电脑，质量出现问题，我申请退货成 功但原包装盒丢失了，他们说要扣除 200元原装盒费！ 购买的商品， 的时候没有明确告之包装盒的费用侵害了消费者的知情权，又因为是商品质量出现问题属于客观原因退货，显然易见商家故意为之，欺诈消费者， 根据《中华人民共和国消费者权益 ...
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款给卖家，之后我又发起。退款申请。并联系卖家处理。卖家同样不理不睬，之后 还是退货不同意付邮费。再次联系淘宝咸鱼。未能连接上。之后我发起退款。因卖家未能及时 ，或是故意的。退款直接返回我账户。卖家也未联系我。我在等待卖家与我协商退货邮费问题。2020年4月30号。支付宝突然被封。不能正常使用。淘宝发来 ...
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我在戴尔微信官网买的戴尔笔记本电脑，收到后发现游戏卡顿经检测有硬件问题，在可以退货的情况下，我选择换货，等了20天左右收到了新的电脑，也出现了游戏 说检测无硬件问题不予退货，我说不是可以七天无理由退货吗，对方说换机后的机子不能够无理由退货，想问下戴尔的这个规定符合法律要求吗？为什么换机的就不能七天无理 ...
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购买了一件机器，然后发现机器不适合使用，便在到货七天内要求退货，但商家以无质量问题不给予退货，然后在和商家协商中我说法律规定从网上购买的商品是可以七 ，并不能退货，所以我想请问商家在超过15天后仍不答应退货请求的话，是否构成了《侵害消费者权益行为处罚办法》第九条的第三项以消费者已拆封、查验影响商品完好 ...
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请问：在淘宝网买了台电脑质量问题需退货理由是电脑无故白屏重启后系统丟失，但卖家要求更改退货理由为退运费或七天无条件退货。本人于卖家沟通之间本人表示不同意更改退货理由，卖家表示不更改退货理由就不承担退货运费。请问这退货运费该谁出...
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你好，我在京东买的电脑刚收到就有质量问题，开机屏幕不亮，申请退货后售后承认机器有问题 你好，我在京东买的电脑刚收到就有质量问题，开机屏幕不亮，申请退货后售后承认机器有问题，但是说发现电脑有划痕，现在想让快递跟我协商解决！现在划痕是收到的时候就有的还是京东售后故意造成的他们说要核实 ...
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我的手机用了不到3天出现了问题，要求退货，他们就让我送去检测，说要是检测出来就给退货的，检测的地方开始就说没有问题。拖过了7天后说有问题这个时候已经不能要求退货了，给我换了新的机器使用了4个月现在又出现了问题，送去检测却说是自己的问题，我只是一个学生，家境也不是很好，第一次买了2000多的手机。...
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后拿起了机子和卖家给的照片和说的不一样，首先是卖家给看的照片，（角）的问题，照片看起来不严重，需要照片也可以联系我拿，我都拍了照片，还录了视频，回归话题 ，翻开屏幕的转轴坏了j吱吱声，键盘松动，卖家只说了角的问题，都没有说这3大问题，一开始，我联系卖家，给退货了，我去填写快递单号，也在淘宝上填写了，可 ...
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