之前总有移动客服打电话问我要不要升级套餐 我对这些不太懂 于是就答应了 但是现在话费太贵了,一个月61对于一个高中生我真的承担不起,昨天去营业厅 他说要到2023年才可以取消套餐 ,这种情况下我可以去销号吗?...
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我是在干移动客服推套餐的工作,因为入职到离职也没有签过合同,全是口头协议,我在给客户推套餐介绍有误,客户投诉我了,公司的人让我给客户充话费,但是让我充话费的时候我已经离职,包括还托着工资没给我,离职也是公司解约强制必须离职的,公司有权让我赔偿吗?...
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我的号码吉祥号码入网388套餐,这样移动公司合理吗,可以起诉将套餐不...
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你好。我想咨询一下我用的手机移动卡包月是128的套餐无限流量,在我本人没有允许的情况下给我改到每月十八元套餐。并且没有电话通知或者短信通知我,让我五天左右时间损失流量费一百一十多并且手机停机造成损失,我打10086反应问题10086回复我给我补偿一半的费用,请问我改怎么办...
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移动公司打电话改套餐要验证码,验证码发了,打了10086客服询问情况,说是下月生效套餐...
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你好,我移动宽带是二年期每个月88元套餐,我钱被扣三个月了,都不来安装宽带,师付还说我这间没线了不能安装,换套餐也不能换,我连宽带一天都没上注捎也要钱,这简直是骗人骗钱...
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移动不能取消套餐,有没有犯法,比如我不要所谓的套餐只要包月流量...
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昨天去移动营业厅换套餐 他跟我说需要用身份证说可以让我回去后给我打电话 在电话里报给他 然后我回到家就报给他了 套餐也更改成功目前没什么异状 就是有点担心他会不会保留我的身份证未经本人允许泄露信息或者人办其他服务 如果出现这种情况的话可以通过法律维权么...
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出来实习的大学生,不太懂法律,在移动客服公司实习,因为在介绍业务的时候被客户打断而导致办理68元套餐(原来是58元套餐含150分钟国内主叫),仅告知通话 至200分钟,未告知其中国内通话仅有50分钟,通过10086反映告知为其改回原套餐,但至今未改回,认为是误导客户,对此不满,要求尽快解决此事。而被二 ...
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你好,我是通渭人,移动公司把我家老人用的十几年的老号码私自更改套餐资费,它们专们哄骗农村老人,我要求变回原来的套餐,可得不到解决。...
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