旅行社收取导游保证金，签过一份合同，但是只有一份连看都没看清就把唯一的合同收走，合同上写的是三年时间，没有给导游买社保，收的钱也没有打收条，只给了一个转款账号，现旅行社负责人抓住没有写明是保证金不想退钱，但是我有通话录音。如何能把保证金拿回来。...
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由于旅行社将名字少打一个字，造成我在贵阳铜仁机场滞留两天，旅行社应该如何赔偿？...
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跟旅行社旅游有意外险途中脑溢血死亡，保险公司说没有发生摔跤之类的意外不属意外险范围，事发一个多月旅行社至今未出面，并说他们没有责任。请教律师法律是这么规定的吗？...
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孩子报夏令营出去玩，回来时因天气原因铁路中断正在抢修。旅行社让我们改乘飞机回来（昆明到乌鲁木齐），现在仍在昆明。但费用差价全部由家长出，这样合理么吗？现在是旅游旺季，飞机票忒别贵，旅行社不承担费用吗？...
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日照旅游海边意外髌骨骨折，手术4万左右，旅行社保险最高保险额度1万5，一年后去钢钉还需2万费用，旅行社是不是应该赔偿一部分费用。...
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我们是参加了上海之家假日国际旅行社有限公司组织的浙江仙居三日游，二十号到二十二号的，定的是早上六点四十五发车，可是一直到了八点四十分才发车，当时在下雨蛮大的，导游一直和我们讲车一会就到，一会就来，我和旅行社打电话，发信息並要他们提供新车号，一直没有，后来我要退出，这时候车来了说领导在车上了 ...
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60岁老人跟团旅游，由于旅行社安排在景点排队等待时间过长导致老人晕厥，旅行社有没有责任...
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你好，我们前几天报的旅行社，今日在进入景区排队等候时因排队时间过长，造成老人中暑晕倒，旅行社需要为此负责任，并且退回我们的团费吗？...
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律师好：我夫人和德高旅行社工作人员口头替我约了6月25号去普吉岛的旅游，我因事不能去，6月19号告之了旅行社，公司让我赔偿费用的75％，我既没交定金，又没签合同，请问我要赔偿吗？...
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我们是和海涛旅行社签了新西兰旅游合同的，今年3月22号交了21800元，出游行程签的4月16日，后来海涛销售口头告知行程改为5月2日，再后来行程又改为6月 了我们几个同时找他们要行程，等来的却是停团了，找销售也找不到人了，今天去海涛旅行社大门都上了锁，根本找不到人。我们该怎么办？谢谢各位老师请给予指点...
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