本人于2020年6月1日在京东第三方商家购买数码相机两套，发现商家未发货后催单，商家以无货为理由拒不发货，协调京东处理也无结果，只肯赔偿500元京豆让我退款。请问律师这种情况是否可以起诉法院要求商家发货，或者无法发货的情况下赔偿当时订单金额与现在商品页面金额的差价？...
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我和收购二手手机商家进行了 一部二手手机的交易 商家未履行 承诺价格 我是否能要求 商家把手机退回？...
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很多问题对方在宣传前并未告知，与其描述不符，有聊天记录为证，并要求对方终止合同并退款，商家说我违约，请问，商家的宣传属于虚假宣传吗？商家行为属于诱导吗？是否属于涉骗...
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值一万块打4.5折送了四个项目，还剩6600元想要商家退款，做过几个项目美容院就破产，可是叫商家退款说要扣除送的项目的金额和消费过的打折的升回原价扣除 卡里的金额不剩反而还要贴钱，难道不是因为我充值了所以才送的吗我充钱时又没有合同明确说退款要减去那些费用，按照商家这种算法是否正确，应该如何叫商家退款，...
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淘宝客服处理不公平怎么办？我买了5斤干豆皮，发来是湿的，商家承认让退货，退货运费我事先写在了退货申请里商家同意了避货申请，因退货运费过高26元我先电话咨询淘宝客服是否退贷，到时商家不退运费怎么办，客服让我退运费他们帮我要，现在商家不退运费淘宝客服说没法处理了...
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我买了一对结婚对戒，付完钱后商家进行尺寸改小，结果戒指出现3处裂痕，后又当场抛光，仍有一处裂痕，我要求退款，商家不退，说给我换。戒指没有拿，一直在商家。我打电话给12315，那边说不是质量问题不予退款，我不认同，不管是质量还是做工失误，都是商家的问题，为什么让我买单？请问律师，这样是否可以退款？...
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.44元”的留言，本人出于慎重，所以就此事咨询电话小二,小二或者客服可以直接查询是否平台发送即可，但是小二竟然不针对买家问题回复，说需要上级处理，直接做客服介入 ，本人皆恳切请求处理纠纷的小二或者客服电话沟通后再处理，但是以上处理过程中商家和浙江淘宝公司均未主动联系买家沟通纠纷情況。在小二强制收货后的 ...
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订购了16000元的瓷砖并交了全额货款，没有合同只有微信聊天记录和转账记录，之后商家一直以各种理由欺骗已发货拖延交货时间，直到9月26日微信上和商家达成协议到 瓷砖无法送达就按退款处理，协议为微信聊天记录。10月30日商家却以已经发货为由要求再等几天接收订购的瓷砖！请问我是否可以拒收瓷砖要求商家退款？...
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的是wansi。而wansi是一个效仿vans品牌的鞋子品牌。我当时因为觉得价格偏低 问商家是否正品 商家回复保证是的。 但其实商家口中的正品指的是wansi品牌的正品。而我口中的正品指的是vans的正品。我想找商家协商退货。该怎么办。如果商家不同意我该怎么办？...
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14:45 大家好，我们是天猫客服部！ 【判定结果】投诉不成立 【判定原因】凭证无法核实商家存在违规 【处理结果】根据目前凭证无法判定投诉成立，此投诉做撤销处理，请知悉，谢谢您的 提供的一個物流方式嗎？] [總覺，很好笑，淘寶沒有聲明，香港人，不能買禮物給中國朋友，]問題，是否回答合理，不是內地或香港...
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