客户投诉处理 -法律咨询搜索

德邦物流损坏货物理赔问题

，他们这边进入理赔程序，等了很久，中间也催了很多次，打400-830-5555投诉客服说以通知南京当地营业点工作人员上门协商解决但当地工作人员一直不上门在也只是要求赔偿按货物价值赔偿；且不算我的合同损失；客户损失；精神损失，浪费那么多时间精力来处理这些小事。买了保险货出问题了却还是没办法得到相应的 ...

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申通快递不按规程操作，损坏货物不赔偿，还伪造证据

，客户已把我们投诉淘宝，要求全额退款，并承担来回运费，我们要求快递赔偿损失，快递公司推卸责任，认为不让客户签字只是他们的工作失误，他们内部处理，我们对此无法造成的后果应由快递公司自己承担。6月25日，快递公司为了逃避责任，又让客户做伪证，在快递面单上写货物破损拒收证明，证明货物外观完好，这和客户第一 ...

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1.2018年12月22日至科韵路移动营业厅办理业务，遭到自称工号423前台服务人员态度恶劣

欺压客户。 3.向移动官方客服电话10086进行投诉，移动客服口头称会处理但是毫无实质性行动。 4.投诉之后，客户本人没有申请注销，一切状态正常下，在科韵（开户之前以及之后询问客服都说可以正常开通及使用）。 5.向工信部投诉以后，移动方面依然没有任何道歉措施，敷衍了事。 6.以上所有内容有录音为证。 ...

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淘宝账户被冻结

货款正常到卖家账户。期间买家没有通过旺旺或手机等方式联系我，作为经理的我很期待客户的好评。然而事件却不是想象的这样，2016年1月26日突然接到买家发来但淘宝方面对于该订单至2016年8月12日也未处理完结。在买家申请介入之后，买家对本店铺进行了投诉，具体投诉因为我是卖家所以看不到。在投诉之后， ...

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我是商家，怎么样维护我的权益

了订单，我也通过中通发了货，快递员也派了件，快递单也显示客户收了货，但是客户说没有收到，我也把发货的所有凭证和当时快递员打电话叫客户取货的录音，我建议她报警处理，但是她一直不报警，一直投诉我们商家要求重新发货，我应该怎么处理呢，商品价值3千多元，我是广东的商家，客户是大连，我想如果我报警的话，是应该 ...

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淘宝账户被冻结

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关于《安徽融易盈投资有限公司》造谣,诽谤的声明

、安徽融易盈投资有限公司本着“平等、自愿、公平、诚信”的经营理念，有很强的处理金融风险的综合能力,自公司成立以来都是本着诚信、自愿、互惠互利的原则来经营违纪行为，请及时向我公司投诉举报。 7、安徽融易盈投资有限公司对未来充满信心，立志创造服务品牌，并融合团队优势、信息优势、客户优势、投资优势、环境 ...

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关于《深圳聚富宝投资有限公司》造谣,诽谤的声明

、深圳聚富宝投资有限公司本着“平等、自愿、公平、诚信”的经营理念，有很强的处理金融风险的综合能力,自公司成立以来都是本着诚信、自愿、互惠互利的原则来经营违纪行为，请及时向我公司投诉举报。 7、深圳聚富宝投资有限公司对未来充满信心，立志创造服务品牌，并融合团队优势、信息优势、客户优势、投资优势、环境 ...

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工商的卡给农行卡打钱,可以直接在工商的提款机上转么

余额宝315消费者热线(400-6075838)人工服务中心(400-6075838)处理退款、投诉、退货、提高限额、提现、解冻、认证、账户激活、业务发布、无法上架、下架、查封, 自己的权益。当有纠纷的交易发生后，如果要进行淘宝投诉的话，是需要买家提供资料的，因为淘宝的客户人员不会光听一面之词，要想 ...

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请问公司受到媒体或315乱报道怎么办?怎么维护公司的名誉？

办理退款时有点问题，不过我们有问题肯定是解决的，但是我们不知道那是哪个客户。他也没联系我们他就跑去315维权网投诉，315就发布新闻说我们非法集资，退款不处理，很快我就联系了315维权网，他们表示说给我们处理处理就是我们给客户退款，但是他们却迟迟不把 ...

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