你好刘律师 我用的移动号今天发现以前88元的套餐给我改成十八的套餐了 完全不知情 也没给我打过电话开通 我也没接到任何开通业务的短信通知 我已经投诉了 他们说有可能别人接通的或者他们输入错误号了 我应该怎么办...
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请问由于移动营业厅服务员失误造成我当时能办理的优费套餐现在没有了只有加钱更改套餐该怎么办...
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我移动公司卡办了58元套餐现在要离开本地去营业厅办理卡注销被告之套餐没到期无法注销...
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我的朋友给我办了月套餐78元移动厅送了一部手机话费少流量多我用的是老年机用的不合适就不交费了三个月没交费手机也停机了现在一查欠费二百多了，签合同的时候我没在是卖手机给办的，用我的身份复印件，取消套餐不给消，他们说协议期二年的过二年才能取消，我现在怎么办...
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你好 我接到座机电话成移动改套餐 要了我得验证码 给我改了套餐 我回拨过去是个空号 我打了客服改了手机卡密码 骗在知道手机号和一验证码 我用不用换个手机号？...
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的期间并没有提到这是合约的，也没有说要交违约金什么的，现在我觉得这个套餐不划算 打算换掉的时候 移动营业厅的人说这个是合约如果更换要交违约金并且这个月20不会反冲还要收取58套餐的钱这个合理么？，重点当时客服并没有告知我这一情况！！！！我该怎么办？...
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天收到江苏的电话号码打来的电话，说移动推荐手机，因为我是4G手机用户，她说凭我号码可以免费领手机，只要出499元买个套餐可以免费一年打电话，我问她不是 说七日可以免费退货的，我手机现在不太好用就要了。结果我收到手机打开发现不是套餐而是软件，立马打电话要求退货，那人就把我设置黑名单了。我现在联系不到那人 ...
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+南宁+15年月这样中国移动打电话跟我说全球通88元购机活动，说只要两年内每个月消费够88元以上就可以送一部手机。 当时我开通的全球通资费是138元套餐的，然后我跟 我说清楚这件事了的，可是我清楚记得我和那个业务员说的是可以变更回88元套餐的，然后我跟他们说只要把录音给我听如果当时他说了清楚的话我不会 ...
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请输入你的问题 我原来88元套餐 移动公司故设保底消费 叫我保底消费1百 今年1月份设置了就不让更改 我是8月份更改了58元套餐 在子且能办理独生子女证吗！谢谢您...
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我的手机流量没用完移动错误发送我超流量的套餐信息过来导致我错误另开通了1个流量套餐这样可以申请赔偿吗？...
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