你好马律师我想问一下，我在淘宝购买了个商品，他需要上传身份，我不懂想问一下卖家也没给答复，打电话显示官方暂无电话，我怀疑是不是骗子，万一被骗了，怎么才可以让他退款...
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淘宝上购买小米mix2手机一部，未当面验收，发现手机外壳碎裂，商家拒绝退换货，后查证该商家页面注明的官方授权，以及提供的小米授权书是伪造文件，已向小米公司证实，未向该公司授权，商家属于欺骗消费者行为，现在售后无法得到处理...
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16年十月在淘宝买了个笔记本电脑，17年五月发现电池待机只有一小时，找商家要发票，商家说官方标配不发发票...
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我是一名淘宝卖家我卖别人的货，近期遇到很多买家恶意退款，而且这十几名买家跟商量好了似的一收到货就点退款说我是假货，但是我拿货的上家是官方授权的店他们哪里有我购买记录，我能起诉那些买家吗，买家来自不同的城市，像这种情况我该如何维护自己的权益...
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我被骗钱了有希望追回来吗我之前在淘宝上买了部电视昨天有个电话说是txl官方的客服说不小心把我列为会员了说不取消将会在12点前扣钱问我是否取消我就说我取消然后说稍后会有银行客服联系你我就按照他操作的方法就这样被骗了6万块钱...
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我在淘宝买到假货，有开具官方报告，卖家说发错货了，我不同意退货。如果诉讼，我可以获得假一赔三吗？...
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本人于3月22日在淘宝上买了音乐节门票，卖家并未说明是预售票，今日打电话告知我官方票价涨太高，他们以我当时的付款额拿不到票并要求我退款，此时距离音乐节开始还有十天，并且我的酒店早已订好，现在订票的票价比当初翻了好几倍，我应该怎样维权？...
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你好，我在淘宝上买的东西显示卖家已发货可我查不到物流信息，现在也联系不上卖家，打物流的官方电话她说我输入的运单号有误可是我就是按照物品上显示的运单号输得，这是怎么回事...
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我在淘宝上给我的母亲买了一双鞋，由于双十一高峰，一开始没太在意物流问题，后来到19号左右，发现我的物品已经被签收，随后我联系客服他也没有给我一个满意的答复，我便联系了邮政官方，直到今天上午邮政才联系我，但是他们说我的东西没有找到，客服说会给我补发，但是到现在也还是没 ...
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