淘宝买家在收到物流公司通知去自提，就开始网上申请退款，申请退款后不告诉物流公司需要退回，说让送到他们县 过几天她就去提，年后他自己去提货，这时淘宝卖家也同意她退款，现在买家货和款都收到，就是不给货和款，请问这个要怎么解决...
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我拍下一件商品后发现号码填错了就马上让客服帮我改，客服说好的，结果他没改，导致我没有收到货然后货就退回去了！！我申请退款卖家还不同意，好生气，气死我了...
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昨天转转买了个手机，付款后，看屏幕有问题，不想要了，申请退款，卖家不退，今天直接拒绝退款然后强行发货，怎么办...
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我在淘宝网买了1件衣服，因为不合适退掉了，但没有申请退款，卖家不退钱怎么办...
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你好，我在淘宝买东西，顺丰快递两天都在派送中。没给送来。电话一直关机。总部投诉过了也没处理。申请退款卖家不退怎么办...
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我昨天买演唱会门票被人骗到拍拍网去拍了游戏卡，我现在钱被骗了，然后我申请退款卖家不退，我不知道怎么办了，...
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我在淘宝买了一双鞋穿不合适，就申请退款卖家拒绝没有退款给我，说没有收到货我去快递公司查询他本人签收的，我是淘宝信誉顾客淘宝急速退款退给我啦，卖家申请淘宝 不会把他们怎样的。这些聊天记录我都发给了淘宝了可是淘宝处理啦办个多月最后卖家也没有退给我淘宝也不了了之啦，淘宝也没有维护我的利益还帮着卖家骗我叫我把 ...
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员打电话拒收了 这样是否会被认定恶意拒收 或者无条件拒收 我拒收是否还需要承担邮费！ 2.卖家在商品描述时可能并无假话 （他可能原价真的那么多买的但是 现在市场价值缺降低 自家商品卖出去的都是正品新货 可开发票）这个退款申请是4天卖家不处理就会把钱退会给我 但是卖家在时间快结束的时候点了买家已收货使 ...
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X宝现在的新规是卖家没有及时发货，客户申请退款，不但客户支付的款项会退回，同时还要扣除卖家保证金赔给客户。我不知道x宝这个规则，是否合法，全网其它电商 8月10号我向淘宝平台申诉这个买家是恶意骗钱，申诉成功了，但是钱淘宝不退，说支付了就退不了。你淘宝把我的钱支付给骗子，你要不回来，还不用承担一点责任， ...
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卖家打电话要身份证号办卡，说是我买的是定制机，需要办理北京的卡和套餐，而且不能退，只能加钱换正常的公开版，随后发来一个店铺内单独的买家须知链接，写 店所有手机都是定制机，概不退换，如果要退需交30%违约金。 是通过支付宝的担保交易付的款，付款24小时后卖家还未发货才可以申请退款，昨天晚上已经申请退款， ...
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