我是淘宝卖家，最近有买家购买了一款手机，但因为不喜欢而退货了，退来后应我们售后无人签收，所以又退回去了对方也签收了，之前也已经退款了，我们也跟对方电话联系不理会，之后也不接电话，想咨询下该如何处理？谢谢！...
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来，后因为不适合，要求退货，退款，卖家同意，然后我将货物寄回，买家已经签收，但事后发现少了一件，买家就不同意退款，然后淘宝介入，买家提供证据来自浙江百 绑在一起的，我调查了物流公司的发货记录，发货重量是四公斤多。。 淘宝小二就以卖家提供的所谓物流公司开具的证明，让我来承担责任和物流公司解决，（但是快递 ...
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来，后因为不适合，要求退货，退款，卖家同意，然后我将货物寄回，买家已经签收，但事后发现少了一件，买家就不同意退款，然后淘宝介入，买家提供证据来自浙江百 绑在一起的，我调查了物流公司的发货记录，发货重量是四公斤多。。 淘宝小二就以卖家提供的所谓物流公司开具的证明，让我来承担责任和物流公司解决，（但是快递 ...
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来，后因为不适合，要求退货，退款，卖家同意，然后我将货物寄回，买家已经签收，但事后发现少了一件，买家就不同意退款，然后淘宝介入，买家提供证据来自浙江百 绑在一起的，我调查了物流公司的发货记录，发货重量是四公斤多。。 淘宝小二就以卖家提供的所谓物流公司开具的证明，让我来承担责任和物流公司解决，（但是快递 ...
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晚上他说用这个单号在淘宝申请了退款，说我已收到了退回和笔记本，我只能拒绝他的申请，他就申请了陶宝维权，我想了一下，我又没收到退货，已上传了收到的 了1月28日才显视（淘宝小二正在处理，请耐心等待），最令人吃惊的是2月2日，淘小二作出了审核（售后服务已经处理完毕，处理结果为：支持卖家，退款买家，退款金额 ...
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买了一件外套价值327元。申请退款退货，卖家签收了货物，签收后卖家以衣服旧了为由申请淘宝介入，淘宝小二在未查明的情况下，不分青红皂白把衣服退款判决给了卖家。 ，给我发短信2-5个工作日会将327元赔付到我支付宝，今天已经第五天了，被淘宝告知卖家取消了赔付，说卖家账户上没钱没有保证金。而卖家一直不承认， ...
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使用假发票、假货问题，说淘宝不是执法机关，只能退货退款；三是对买家提出的买家退货邮到当地卖家九天不去取的问题，卖家已经居心不良，又指定快递公司， “淘宝不是执法机关”，难道就没有社会责任吗？ 3、如果因为卖家不签收退货造成货物丢失，淘宝如何保证消费者权益？ 4、为什么同样的国内快递公司，寄往相同的邮寄 ...
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，说这是快递在运输过程中造成的，并质问我为什么不验货再签收。确实我没有在签字前先验货。因为好几年的淘宝购物都很顺利从来不会有问题就很理所当然的直接拿 薄薄的塑料袋，但是我退货时还特意加了气泡袋来防止运输过程中的二次伤害。 卖家收货后： 但是等卖家收货后后一句话都没有直接拒绝了淘宝快递急速退款并且请淘宝 ...
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退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费 由卖家承担；卖家需要取回商品，处理人不但不遵照淘宝规则处理问题，反而逆向而行，他不但不退款， 而行。把商家的责任全部堆到买家头上。处理人也亲口承认，商家拒签理由不成立。既然是无理由拒签这责任明显是商家的。商品后记责任需要商家承担，收取货物 ...
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完整的退还给我们，我们接受退货退款请求。 在拒绝买家之后的几天，买家申请淘小二介入，我们双方进入了举证质证阶段，由于买家已经签收确认收货，本人也从未遇到 申请介入之后，买家对本店铺进行了投诉，具体投诉因为我是卖家所以看不到。在投诉之后，本店铺立即受到淘宝方面危及交易安全的处罚，处罚期为永久。但有申诉 ...
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