爸妈跟团到云南旅游，途中爸爸第二天发烧咳嗽，向导游求助药店，导游不管，妈妈没出过门手机不会用，找不到医院，爸爸发烧一晚，第二天好心人告诉妈妈找宾馆求助 第六十医院，确定双肺感染，急性左心衰，肾脏受到严重缺氧损害，经抢救脱离危险俩天，又感染，医院没办法，被迫转院，现在有5%生存机会。这样旅游公司有责任吗...
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10月份参加北京旅游，在旅游途中，导游带领大家过马路，因多数为老年人，有人走到了机动车道上，导致一老人脚掌被车子碾过，需要立刻做手术，请问， ，游客、旅行社与肇事方应各承担什么样的责任，受伤者该采用何种方式索要赔偿？游客在景点返回途中出现事故，请问肇事者、游客、旅行社以及双方保险公司该采用何种方式索赔...
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报了一个旅游团一天的，早上5点多去的六点走的，去的北京的十渡，可是从北京的告诉一直堵到景点前十公里。到下午四点了。大伙决定回去，但是旅游公司只每个人赔偿了40，我们报名是78。没有退还旅游钱只给了40也就是每个人在车上呆了14个小时还自己买的吃的掏了车票。我想问一下这样合理么？一个景点都没有去。...
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我报名了4.6-4.7日2天的乌镇，西湖，西溪湿地的旅游。第一天出发中午到达桐乡11点吃饭，可是该走的时候说车子去修了，导致整团游客滞留到 多出被抓伤，后报警去光华路派出所，旅行社想陪500元私了，让我在调解书上写此事与旅游公司无关，我们没有同意。他们就直接走了。我女友现在因面部多出被抓伤影响她正常 ...
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旅游公司提前3天通知不成团要取消旅游需要赔付吗？合同上写的是甲方取消的理赔10%-15%，可是旅游法有一条规定提前7日通知只要退全款没有赔付，可是现在是3天应该有吗？...
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我2月前在广东省某旅游景点游玩乘坐快艇时发生事故，造成2个腰椎横突骨折，现在想起诉旅游公司，应该根据哪个具体伤残标准（工伤或者交通，还是其他标准）进行法医鉴定呢？是否需要先起诉对方才能进行鉴定？...
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报团旅游由于大巴司机超速与货车相撞导致头部受伤面部毁容。如何要求车队和旅游公司理赔...
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您好！政府与旅游公司共同开发旅游项目，需要征收我们这些国有土地上的房屋。请问这是不是属于商业性质的拆迁，赔偿标准是不是与改善交通、改善环境等公益性质的拆迁项目应该有所不同？麻烦了，谢谢！...
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原定于6月12日我和儿子跟团到巴黎旅游，但我儿子住院，我在5月31日提出退团，并且在法航查到我和儿子的预定座位号在6日取消，其他团员8号出票，可是现在旅游公司要扣掉我机票每人4500元，共9000元，税费退给我。对了，这个旅行社是通过另一旅行社预订的票，请问这 ...
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学校组织学生出外旅游，因学生太多，我儿子因急于玩旋转木马，所以爬栏杆，所以爬栏杆摔成左手骨折,现在出院 ，医生说以后有可能发育畸形，旅游公司只同意出一千，学校只同意出医药费，我该怎么办 ，学校买了责任险的 ，我该怎样维权，学校应该赔我多少，官司太麻烦 ...
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