客户要的行货,客户发现后我主动承认发错了,并且主动提出可以退换货或者补差价给客户。这样算是欺诈吗...
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在阿里巴巴买了衣服尺码不合适,衣服里面还有销售过的客人留下的换货纸条!意思就是到我这里的衣服是二次销售的也算了!自己出运费退换货后还是一样码数没变,且有质量问题!现在卖家不管了,发信息也不回,请问我应该怎么办呢!...
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雾。京东拒绝退货,也不同意换货。说影响二次销售,你戴过了就有磨损,京东内部培训退换货流程是这样规定的。京东今日打来最终电话,同意给予500元券进行补偿,不同意退换手表。我和上海消协进行了沟通,随后又和嘉定区消费者权益保护委员沟通,最后和专门协调京东客诉的消协人员 ...
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规定执行,哪个部件坏了,只能对哪个部件进行修理,而没有两次维修仍不能正常使用时,退换整机的说法。 请参考(俗称三包)第十七条如下: 第十七条 在三包有效期内,选购件 价格一次退清货款。 有一点不错,无论是整机还是选购件,只要更换了新品,其三包有效期将自换货之日起重新计算。 有没有这条法律?又发可依吗?...
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黄金饰品。今日发现饰品严重变形,与商家协商,商家认为是人为损坏,不予赔偿。不予退换。更换可以,按照黄金置换流程,另外补工费和黄金损耗费。 在购买时,商家 黄金饰品的克重,金额,时间。商家这样的行为是否违法?我该如何维权,如何退换货。?商家驻点在百货里面。发票由百货开具。并且开具的发票上面的内容是 黄金 ...
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发现同样的问题,后理论了半天后,商家还是坚持不退换,买方实在没办法只能采取报警方式来处理,警察到场后了解情况后,商家也承认确实是商家自己的原因超成发错货的。但后警方协商处理,商家决定按8月当时价格iphone5c粉色4G版16G内存的移动手机要求买方添100元, ...
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本人在天猫网上商城选购了一个标有“7天无理由退换”认证的商品(电子绘图板),收到货物后第一时间验货,发现和预期不符,不符合的地方在商品介绍里没有提及。收货后当天申请了退货,系统显示"等待商家确认”,以及如果××天未确认即系统默认商家同意退货。在过了预定时间后系统 ...
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的食品,拍的时候,对方给我普通淘*宝的链接,因为不了解天*猫和淘*宝的区别,也基于对天*猫商家的信任,就拍了。当时客服承诺能退换,而且也有淘*宝7天无理由退换货的服务,所以,在我好说歹说的情况下,厂家给我退货地址,现在厂家已经收到货物,但是毫无回应。打电话 ...
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卖家保证7天内无理由退换,正版港行,新货,拿到商品之后发现,其序列号明显是以激活,联系卖家以后,卖家叫我退回他们公司,进行替换,目前我掌握的所有的证据:将手机拿到当地 ...
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双11在淘宝天猫上买了一台48吋的TCL电视,16号的下午货到了,送货的人帮我抬上了楼,然后送货的就让我签字,我说打开后看了再签,但 ,18日售后来鉴定了,我把鉴定单和包装照片传给了卖家,20号卖家的售后给我电话,说不能退换,是我的责任.我投诉了淘宝,但淘宝说卖家没有责任,把款打给了卖家,我怎么维权?...
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