我2014年八月中旬办理中国电信公司的手机卡+宽带业务，一年后未经过我的同意，擅自开通三相收费项目，在电信公司业务服务协议上没有这些服务项目，打10000号投诉，他们说系统就是按照协议收费的，而我手里的协议书上根本就没有，请问如何追回损失...
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电信未经户主许可开通收费业务，能要求双倍返还收取的费用吗？ 未成年孩子许可的收费业务，电信可以直接开通吗？...
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我今天去办理电信宽带时，电信那边电脑显示我办理了一个拿手机的业务，欠费3000多，但是我不知道，我也没有办理个这个业务，结果我打电话问电信的说，是另一个人拿着我的身份证去办的，但是我想了下，我并没有把身份证借给他人，我现在不知道该怎么处理了，请求法律来维护自身的权利。...
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2013年我办理了电信宽带129元套餐两年业务，还送一部手机，可手机用了一年坏了，宽带业务就没有用了，没有注销账号，电信公司让我继续交钱，我说手机坏了不用了，他让我交违约金，和带纳金我没交，会不会影响我买房贷款，...
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，以前都没有去查看明细账单，今年去打印账单中发现有好几项增值费用，这几项增值费用没有跟公司的签订协议签字盖章，电信公司都是以电话形式打电话过来开通的，公司上级领导都不知道这个事情，而且中间有几个业务时间还比较长久，一个增值业务是07年的，2个业务是09年的 ...
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2月11号到电信营业厅（丽景蓝湾店）办理的光纤提速提到10兆，（这个业务是交260元，赠送光纤猫一部，每月返20元话费，13个月返完）。次日安装人员安装 气愤了，于是到营业厅询问，工作人员却告诉我不能提速了，告诉我办理的业务变更了，已经取消了我这个业务。本人认为电信营业厅丽景蓝湾店存在欺骗消费者行为。...
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，办理业务员跟我说要过15天左右才会拉来新的接口，几个月过去了一直没有回信，然后办理了联通业务，今天突然电信打电话过来说我欠费了。去办理销号。但是过去办理的时候他们让我补交一下近几月的欠费。我一直都没有使用，他们的工作人员也没有尽责，我感觉我这个钱缴的话很 ...
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以后我该用了联通的宽带，没有去办理销号。到2014年1月份电信打电话要求我办理销号，我到营业厅以后，业务人员要求我交700+的欠款，说是到期以后没有办理销号产生的费用及违约金。我到家看了但时办理的业务登记单上边的付费方式为后付费。但是我要求我一直使用的预付费。请问这种要求我补交 ...
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今年3月份，办了个电信三年宽带送手机999业务，手机月租费88块。然后事情就来了，本来没办这个业务的时候，月手机费加上宽带费也就150-220之间。办 话费下个月才能打出来，下个月又下个月。最后没办法，干脆不交了。最近电信又打电话过来说欠费1000多。不交就黑名单。请问，我这要到哪里投诉举报他们才有用 ...
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费共600元一次性付清，有发票为证，但是到了2012年12月份上不起网就去电信营业厅咨询才知道说我欠费700多，因为超了流量。11月份的单子打印出来自己确实超流量 年4月14日突然接到电话通知说我欠费128元，都已经的过了4个月我业务都全部取消了还告知我欠费，不去交会这么样？到底应该怎样处理这件事情？...
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