由于台湾登革热，我9.11取消9.27的团，旅行社要求扣5000元费用是不是太高了？打电话旅游局说是费用正常，他们只协调旅行社出具费用的单据。...
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我们一行七人与旅行社约定到泰国普吉岛旅游。出团时间是9.8号。我们已经将七人的全款交了，现在旅行社告之我们只能去六人。现在她们讲全款退给我们。我们不同意。请问我们该如何处理...
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你好，我想咨询下，在团体旅游中，保险合同由旅行社代旅客向保险公司投保，旅行社在里面能算是代理人吗，他的责任和义务有哪些，具体的法律规定是什么...
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在山东烟台本地报1日游跟团去海岛玩。结果老人意外骨折。与旅行社协商告知没有给买意外保险。让找海岛景区索要赔偿。当时在报团的时候既没有提示我们是否需要意外保险。也没有告知我们这个团没有意外保险。这种情况如果打官司可以赢么？到底应该找景区还是旅行社？...
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旅行社的自由行套餐赠送签证，但签证延误比当时自由行机票日期晚出两天，旅行社应不应该全额赔偿...
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报旅行社去美国被骗保证金，涉事营业网点自己私刻公章，我现在起诉所涉及的知名旅行社可否要回钱...
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报名旅行社之后 第二天旅行另外交钱 协议打钩了自费旅游项目 但是协议旅行社签字处未签字 且导游说交的几千块只属于住宿费 与旅游方面无关 请问扣除正常住宿费之后 剩余的钱可以退回吗？ 而且我们游客都感觉受到了欺骗 此不完整的霸王条款还生效吗？...
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前几天跟团去香港被强制购物，珠海又被骗着买玉，现在要求退货，旅行社也不管。请问我该怎么办？是要到旅行社所在地投诉，还是到购买地投诉？...
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你好我的法国旅游签证被拒签。但我认为是旅行社弄丢我的户口本复印件导致的。但是旅行社却说是我自身原因。我该如何维权。拒签信的备注写的是我与我的担保人也就是我的父亲的关系的证明丢失导致这次拒签的...
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你好，我想问下旅行途中忘记带身份证，司机要求我们下车，叫旅行社延期行程，可是打电话到旅行社，他们说和他们无关，要求我们只能再加钱，请问我们应该怎么办，我们也有合同。...
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