了;产品实际情况与产品描述不符就可以认定是欺诈，作为消费者就可以认定是假货;产品官方都出示了证明难道还不够权威吗？ 对于这情况我该如何处理？现在淘宝客服已经不管了。...
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拼多多开了个店铺，买家买了货发现尺寸不对申请了退货退款，没有注意处理时间，拼多多官方直接以退款操作，默认没有处理肯定也是按退货处理吧，直接退款操作，没法约束买家退货，我 拼多多起诉追责还是把买家一起起诉了。电话过买家最开始说退，后面就不配合了，拼多多官方客服处理问题比淘宝慢几百倍，只能法律手段处理了。...
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就同意了，然后她给我发了一个qq号说让我加上跟她联系，我加上以后网名叫做淘宝官方也认证，过了几份钟他就给我回复了，他说你要开网店吗？我说是， 详细信息给他发过去，然后他就说合同已经签好了，只要你把钱付给我们，转账 网银 支付宝 ATM机都可以，发过来了一个卡号，转给叫江果的一个人，他们就把合同寄到我们 ...
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您好，我有一个公司开了一个淘宝店，售卖稳健品牌口罩，已办理国家二级医疗器械备案等等一系列需要手续，淘宝官方也说明企业店铺不需要品牌方授权，但是品牌方旗舰店及品牌方官网恶意诽谤我公司店铺盗图，其过程就是使用我公司店铺图片上传到其官网反投诉我公司盗用图片，其 ...
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你好，我在淘宝网购买了一款直发膏，使用了产品之后头发烂掉了，和商家协商赔偿无果，淘宝官方客服无法强制商家处理赔偿，请问我该如何为自己维权？...
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我是淘宝上出售小饰品的，耳钉，手链这些，货物是有正规公司渠道拿的，都是一些手工制作的小饰品，银饰，有一个职业打假团队，买了我们的商品说是三无产品，要求赔偿500元和解，我问了淘宝官方，说小商品类目，没有强制要求合格证的，我想咨询的一下，关于我这个小饰品类目，手工制作的， ...
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支付宝转错账问题 我是淘宝卖家， 本来我是想转账回家里的，我转账转错了款给我的顾客的支付宝里面了，还可以通过法律途径拿回来的吗，真的好急， 那一笔是材料钱来的，数额不小，那个顾客一直都不接听我的电话，我也联系了支付宝官方人员去联系顾客，但是就是一直不听电话，第一次打的时候还是正在通话中的，后来打一直不 ...
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在天猫某商家买了一件衣服，后来因为不合适，就发起了无条件退货。退货的方式是在淘宝交易记录中，按照天猫提供的退货流程发起的，系统自动分配了物流公司给我，是百世 天猫发来的短信验证码。他拿走货后快递底单也没给我，但是我查到这个淘宝交易记录中，已经自动生成了退货的物流单号，我不需要自己填写。（包括快递单我都 ...
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的流量交易平台，我买到的流量是可以通过红包或者转赠好友的方式，给别人的。我想通过淘宝或者微商的方式加价出售给其他朋友或微友，是否合法？如不合法的话，会有那些责任？且想通过微商的方式，招募代理，一起帮忙卖流量，又是否合法，如不合法，会有哪些责任，是否会有刑事责任？且补充一下，我出售的价格会比移动官方低...
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一个中奖短信，结果让交保险费才能领取，我就退出了， 结果昨天有人打电话让支付违约金，不然起诉我，今天又收到一个短信，北京最高电子法院通知书：【刘金玉】淘宝公司把你在淘宝官方活动网站上填写的一份二等奖领奖电子合同书传到本院，本院已核实你的相关信息属实，请你立即 ...
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