电信装宽带的手机屏幕滑动不了，拿到营业厅去维修，现在说不在保修范围。主机坏了不在保修范围，那三包是包的什么...
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1月22日购买的手机，31日拿去售后部开具了凭证，证明手机存在问题，可以退换货。售后的人说大年三十，初一，初二这三天不在这7天内，31日可以退货，但是拿到商场去，销售的人说只能换不能退。今天2月1日，还可以退货吗？凭借昨日售后开据的证明单据。国家规定的三包法含不含过年的长假三十，初一和初二呢？...
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买手机买了一款三星i9100手机 在七天内发现时山寨版的i9100回去找店老板退货 老板不同意退货 收据上只写啦i9100没有写三星 请问在三包范围么怎样才能通过法律把货物退回...
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本人买了一台电脑，显示器还在保修期就黑屏，退回给商家后，商家说我的显示器没有包装纸箱（纸箱已找不到），不能享受三包，购买时也没人提醒我要保留好包装纸箱，商家这么说不懂是否有理？...
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我10年9月18买了辆电单车电池保修是一年的，今天拿去更换电池，但电池商家不给予更换新的，而是以同规格旧电池更换，说这是行规！请问我这个符合三包的初衷吗？我可以要求要求电池商家更换新一组的电池吗？ 补充下：电池商家不是对于我的直接受益人，我是在电动车商家那购买车跟电池的，今天去协商电动车商家说同意 ...
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了26日的单子，但是上面写无故障，注意，是10月6日写上去的。请问，这种情况法律上是否支持我退货？ 第八条 三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。 9月26日到10月6日是否算是维修占用？...
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律师：您好！我在天猫网买了一个三星的手机789元，收到后发现质量问题和他们联系退回去了，结果手机他们拿去检测说手机的封机标动过。单单凭这个就说代表 封机标后面的螺丝螺开卸开手机属于私拆。是不是按国家三包手机的封机标被动过就不能退货退款了？？问题我没有动给，现在 他们一口咬定说我人为。说检测报告说我动过 ...
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2013.1.29在京东网上商城购买手机一部，收到手机试用一下，发现手机屏幕有严重质量问题，马上联系京东，几经协商，电话投诉才同意退货。后在2013.2.3重新下单买 方式，三个月不到二部手机都存在同一质量问题，申请二次都拒绝售后换机或退货，京东客服以三包为由，拒绝我请求~ 请问各位律师，我如何做好？ ...
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厂家要求帮忙维修，厂家以前面人为损坏为由不承担连接器脱落维修责任。我认为厂家应该对产品本身的质量问题承担责任。不知道这一块法律是怎么规定的。谢谢指教！他们的这个免责条款是不是有问题。 他们的三包条款有这个规定：4. 保证的除外规定 (a) 如果您的XX硬件或配件出现以下任何一种情况 ...
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