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快递把客户手机丢失事件 2011年12月15日,我在广州的家人通过申快递给我寄了一款价值三千多的HTCg14的新款手机,当时给我打电话的时候说 东西的人讨一个说法。 备注:已经电话投诉广州消费者协会,广州申说没有当快递员的面签收,不予赔偿。因为自己大意没有先验货后签字,只能自认倒霉。但是却心有 ...
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。2月16日早8点左右在网上查询该件已到杭州正在派件,中午12点左右接到申公司工作人员电话,号码为18003663177告知该件破损,手机,手机卡,发票 。该手机购买总金额为4379元。后来经调查申快递承认我的手机丢失了(有聊天记录为证),但只赔偿我1000元。对于这个处理结果我非常不满意,但申 ...
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快递说要我等一个月才能确认是延误还是丢失。9月26号我云南的朋友(收件人)告诉我申快递给她打电话问我寄的是什么,我朋友说是电脑,他们 条款,所以没有进行保价,今天无意看到寄件单背面的“快递服务合同”,快递公司对没有保价的东西出现丢失或损毁最高按邮寄费的5倍进行赔偿,当时邮寄费为45元,也就是说 ...
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投诉对象 1.快递 2.淘宝客户(账号:豹纹_阿姨,真名:陈晨) 事件原委 2010年11月8日 与淘宝客户达成交易 (价值198元的卸妆油 结果回复:物件确认丢失,可以和客户商议退款了。为保险我再次说明如果物件找到,就給我退回。他们再次承诺了。 2010年11月19日 向索赔未果 2010年 ...
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说送不到让寄了,又再过几天收件方还是没收到件去国问给了我快递单号,上面显示11号签收了,可是对方却没收到。之后又再过几天还是 是我的手机退款是2499元的,现在把配件丢失导致我手机退不了了,当二手卖就剩下1500左右。我该怎么办?当中的损失我该怎么让他赔偿?去投诉他公司说只能赔偿我运费3倍 ...
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的态度表示不满。后致电投诉官网,客服说已受理,让我投诉发件地快递,爱投诉谁投诉谁,丝毫没有承担错误的态度。请问索赔时是否可以索赔补办证件所需交通费误工费以及适当的精神损失费?(快递未保价,但是快递丢失快递员负全责,保价免责条款不适用的,快递无法提供底单以及通话录音) ...
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你好,申快递公司在6月23号将快递食品给丢失,6月24号说是赔偿,我投诉过后,在6月28好上午赔偿了,下午快递员又说快递食品找到了让我签收退钱,在协商过程都是我打电话,快递员的家人的态度还非常不好...
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3/3上海发出速尔快递,3/8接到山东国快递电话讲货丢失找不到。 速尔的单号在网上也查不到,后被告之是收件站点换成国发出,但并未 运单让我填,直接他们自己换了运单。 今天已3/11货仍未找到.说是安运费的几倍来赔偿,可我的货值3万。运费才几十元,怎么接受。 1.速尔接收站点自己更换运单是否违法? ...
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朋友申快递来的手机,6天没到,打电话那边说已经找不到,丢失,因为没保价,所以只能赔偿200元,申快递太不负责任了吧?...
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委托办了 个房管局的房产证明。办好证明往回发用的申快递,结果在派件过程快递公司弄丢了件,说是整台派件时电单车被偷了,整车的件都丢失了。 经过协商,说是公司规定最多只能赔偿500元。但是证件涉及身份证,结婚证,这类证件非常重要,补办需要本人回老家办理,而且是夫妻两 ...
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