我在京东购买的充电宝，在质保期内出现问题，邮寄到京东维修被告知无法维修，结果京东给打七折退款，并要求用户承担邮费，这合理吗！国家在三包中有此规定吗？...
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我婆婆在淮南上海亚一金店购买了2万多元的铂金首饰，是在该店打折促销活动期间购买的，商家承诺三年后原价回购，三年内只换不退，首饰才买了3，4天， 和老公在外地不知道，婆婆买过后，我们觉得买太多了不合适，想退一部分货品，可商家不同意，请问这符合商品三包规定吗？商家这样的销售行为合法吗？我想现在退货怎么办？...
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《消费者权益保护法》第四十五条 在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 我购买的商品在保修期内已经维修了两次，现在又坏了，我想让商家换机，但商家不执行，我投诉到315商家也不执行，后来又投诉到工商局，但商家还是不执行，工商局说商家不 ...
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第二天A经销商与厂商同意全款退款给消费者，请问A经销商与B厂商在此事过程中的处理是否符合《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《合同法》等相关法律要求？ ？最后就是《消法》中的第40条第二项是否与三包规定的“谁经销，谁负责”的原则相冲突？第40条第二项：消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害 ...
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店长自己说她自己也掉了 不答应换货 只答应维修 我说可以我不能无限期的等给我个期限超过这个就要支付我损失费用 但是没给我一个维修期限跟承诺维修 做更换退货补足商品数量退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求 故意拖延或者无理拒绝 这算不算故意拖延呢？ 工商说维修不成才能投诉。三包是厂家规定的三包 但是我买 ...
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服务存在问题，甲方有权直 接动用质量保证金对消费者“先行赔付”。当乙方质量保证金少于规定的金额或 者不足以支付“先行赔付”费用时，乙方必须在接到甲方通知后七日内补 双方不再续约 ，乙方撤场后所售商品或服务“三包”期满，经甲方核实无任何质量问题和纠纷 ，甲方在“三包”期满的6个月后将质量保证金（不计利息 ...
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存在问题，甲方有权直接动用质量保证金对消费者“先行赔付”。当乙方质量保证金少千规定的金额或者不足以支付“先行赔付”费用时，乙方必须在接到甲方通知后七日内补齐 双方不再续约，乙方撤场后所售商品或 服务“三包”期满，经甲方核实无任何质量问题和纠纷，甲方在“三包”期满的 6 个月后将质量保证金 „ 不计利息 ...
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的单据，你去修车时，商家没有开具凭证的，这是违法的，明确规定是违法的，商家有义务保证其商品的质量，和保证消费者的安全义务（你摔伤有证人即为证据， 是不成立的）然后，提请质检部门检测商品质量。 总的来说，商家有义务在保修期、包换期、包退期（三包）之内对商家做出的要求予以履行，现在商家这么做是在拖延你时间 ...
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数码相机一部。随机配2G内存卡一张及相机包一个。6月2日，和联系好的婚庆公司一起去国花园给新人拍feeling摄影。刚进国花园大门，相机包带子从脱开 损害。此问题是因八方电器公司随机配的相机包质量问题所造成的。查阅了消费者权益保障法及国家产品三包规定和相关条款：商品配件，附件及赠品都要符合国家三包规定 ...
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权直接动用保证金对消费者进行“先行赔付”，当乙方保证金少于规定的金额或不足以支付“先行赔付”费用时，乙方必须在接到甲方通知后的七日内补齐；当乙方终止经营对甲方有未偿付 合同期的保证金；若甲乙双方不在续约，则甲方在乙方所售商品或服务“三包”期满（以甲方对外的承诺的期限为准）6个月后，经核实乙方所售商品和 ...
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