快递签收是代签，到本人手中查看快递发现少件，再细看快递存根单，标明发件时重量1.9KG，现有重量1.4KG，联系客服想查明掉件原因，说签收后概不负责，有追诉权的是发件人。但发件人暂时联系不上，我想问我真的没有追诉权吗？我也属于利益受损方，我只能找发件人？...
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美领馆EMS快递回的邮包发现重要文件少件。需400多美金重做该材料。当时不是我签收的，但是EMS有过电话问是否可以带签收。我拿到包裹是，包裹完整，密封都很好，但是打开以后发现少了文件。美领馆已去过，但是只说材料找不到，并不承认是他们丢失材料。EMS上有2500元报价，请问可以要求他们赔偿吗？...
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今晚宅急送，送快递过来上楼时，看到包装箱有损坏，我问为什么会有损坏，他说快递途中难免会有破损，我在玩游戏，就没在意了，一小时后打开发现，已损坏了，这怎么办？...
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一家食品专营店买到9千多块钱的保健品某植物醇片单价4百9十多元，收到商家货物后发现不是我买的东西，只有三罐复合蛋白粉固体饮料和三瓶钙铁锌嚼片， 才回复我，只给我物流信息显示已签收，意思是我收到货了并没有正面回答我问题，我再次问他他们怎么解决，他旺旺回复我“建议我通过快递公司解决”卖家把责任推给我，让我 ...
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今天上午签收的，货到付款的手机，回家上网查询后发现是假的，我想退货，可是联系一次卖家后就再也联系不上了。我已经向快递公司说明，他们会暂扣汇款，我想问一下，如果卖家一直联系不上，我给怎么办？我 ...
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5月31号送韵达快递打我手机打不通，然后私自将快递放在旁边的超市里了，我6月19号发现快递已被由图片签收，又打电话给快递快递说在他走后几分钟有人打电话已确认了，不是我打的，被人冒领了，我该怎么办？想问一下，怎么赔偿，是运费的三倍还是？...
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电话买的时候说可以7天包退但是我到手后发现电话不好我需要退款，但是卖家说不给退我就和他协商，最后让我给他电话价格的20%做手续费，我想问下这属于触犯法律吗，而且顺丰快递的卖家发货地址也没写，我问顺丰 顺丰说这是他们的签约客户不用写，还有就是货到的时候我是给钱了但是我没签字 ...
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活动送我无线wifi 以后就不需要办理宽带需要我货到付款99元邮费 为了说明是免费 说是送我一张100元的充值卡 今天快递到了我看见没有寄件人的地址和姓名 问了送快递的 但是快递人员说不知道 让我签收 我就付了钱 签了字 回家打开后发现是假货 充值卡也是假的 怎么办...
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买了一个电饭锅用EMS寄回老家，签收时发现电饭锅被压毁，找快递公司所求赔偿，可EMS说外包装没坏，他们没有责任。我打了几个投诉电话后，说赔偿30，我运费就16了 的小票还在）我说不接受处理结果，我会继续投诉，给我打电话的人说给你赔就不错了，打11183电话投诉没有用。我想问这种情况真的没有处理方法吗？...
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几天前有一个电话打过来问我是杨剑吗我回答了，他说他是电子公司的因为公司搞活动。我之前在他们那里买过一部手机，我是买过一部啊《是买卖宝 一张网卡（免费的），后来又说为我申请三张充值卡（面值100) 快递到了只要支付299元。 今天快递到了，签收后发现不是我要的，都是些垃圾货。联系卖家时，卖家电话停机了。 ...
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