客人在我酒店楼梯摔倒，保洁后地面湿滑，未放置小心地滑牌，酒店有购买公共责任险，请问客人，酒店，保险如何划分责任？...
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穿酒店的一次性拖鞋进卫生间导致摔倒，弄坏了酒店洗面台的瓷砖，自己本人也受伤了，酒店房间里没有任何安全提醒，请问这需要怎么解决...
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缑律师您好，一位客人穿酒店房间内拖鞋，在酒店门口摔倒导致腰椎骨折，该责任怎么判定呢？注:酒店大厅放有小心地滑的警示牌。...
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6/6去上海华美国际酒店会客，结果在酒店的楼梯上摔倒，不慎碰到了酒店地板上翘起的损坏的大理石，倒是小指小血管破裂。后来去医院缝了三针，现在酒店不认账，怎么办？...
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我吃饭时因为！酒店自身原因一地都是油！导致我摔倒！现在双脚软组织挫伤严重！应该如何追究酒店责任索赔。酒店现在一直拖着，要求好了之后才走正常程序...
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我在一家酒店住宿！酒店的卫生间漏水溢到房间里面，我没注意就摔倒了，脚趾头骨折了。现在酒店不给任何回应，我该怎么办...
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我在一家酒店住宿！酒店的卫生间漏水溢到房间里面，我没注意就摔倒了，脚趾头骨折了。现在酒店不给任何回应，我该怎么办...
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员工在酒店下班回酒店给员工安排的宿舍半小时由于地滑摔倒摔伤 酒店应该负全部责...
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欧女士和旅行团来到湛江旅游，来到酒店时不小心在大堂摔倒（地面并无水），导致左手手臂粉碎性骨折，酒店积极配合欧女士去医院，需进行手术。手术费用在2-3万元，那么酒店在这件事上是需要付全责吗？现酒店垫付了5000元手术费。...
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我妈妈去酒店吃酒席，去上厕所的时候由于厕所的地板太滑，摔倒了，酒店老板娘把她送到医院，当时血压很高，老板娘交了1800元钱就走了，医院诊断为粉碎性骨折。现在酒店不负责了，说是因为我妈妈的高血压导致的并发症，我妈妈只有糖尿病，没有高血压。医保办的也不予报销，叫我们 ...
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