情况，双十二活动期间在天猫买了双鞋子，属于低价促销产品，结果卖家发错货，两只鞋子尺码不一样，和卖家沟通后等了两天才说让退货，当提出换货要求时卖家以 客服说没有针对这一情况的规则，那岂不是给了卖家一个虚假宣传的漏洞，低价促销，故意发错，强制退款。遇到这种情况怎么办，可以投诉吗？ 找天猫客服给延长罚款时间 ...
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，和买家一样价格，经销商才会发货！等买家收到货后，买家的钱才能到我账上。但是一直都只显示卖家已发货，一直没有物流更新信息，供销商也不回复，买家就申请退款了，我也同意退款给买家了！但是供销商那里我却申请不了退款，手机也不支持，电脑也不支持，我也不知道怎么办了！...
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我是一名学生，在网上做了淘宝刷单兼职，我是主持人，负责联系淘宝店卖家，然后让刷单员给卖家刷单，刷单员确认收货后，卖家把钱返款给我，我再返款给刷单员，结果这个卖没有返款给我，而且他真的发货了了没发退款，请问我该怎么办，淘宝卖家触犯了什么法律，我该不该赔偿刷单员这笔钱，单笔金额为300元 淘宝店 ...
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了一个手机，当时是货到付款，快递员收的钱，淘宝没有交易记录，打开后发现是假货，然后想退款，之后去淘宝发现没有那个店铺了，联系商家说三天后给我退款，我1400 上运费，卖家发货人是马钱，我给他退回去时给我个名字是马力，我还是个学生，真不知道该怎么办？卖家说三天后退款，我该怎么办？没有钱，也没有了手机，还 ...
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，6.15、16两日我向1号店投诉之后卖家突然发货了。但我感觉不对，所以在6.18号上午快递即将派送的时候，申请1号店帮我退款，1号店让我把快递打回，结果 对方就同意退款了，但是当我去快递公司拿件的时候，发现包裹是个空包，且地址都给我乱填的，我们这边根本没有这个地方。我能告对方诈骗吗？（已经给我退款）...
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要求退款。但是客服老是说我们收到你的商品后再退给你款，我查了目前的货物还在快递公司那，7天时间没有任何的状态，而且我也催了快递公司好多次，货物仍然在快递公司那 请问他们应不应当退款，如不退款我怎么办？ 卖家是不是违反法律？是什么样的法律 求高人解答，谢谢！...
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我在网上卖了个东西，东西质量特差，后来和卖家沟通，退货退款，卖家 说不让申请退货退款，说为了不麻烦，直接让我退货，说收到货直接就给我退款，可是货已经发了一个多星期了，和卖家联系，却一直不在线该怎么办？...
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我在淘宝网上买了东西，是用直接转账的方式付款给卖家的，现在要求退款卖家同意，可说要月底才退款给我，请问可信吗？我该怎么办，采取怎样的措施呢？...
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在淘宝上买了一个手机，但收到货后发现型号不对，联系卖家，卖家不承认发错型号，我要退款，结果他就开始大骂，还威胁说要退货当天必须退，如果当天不退，再退他就 当时我们这里的快递点已经关门了，我又花钱打的去顺丰总部退的货。现在我已经退货了，她也签收了，可是一直不给我退款，给他发旺旺消息她也不理，我该怎么办？...
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您好，我最近在淘宝网上买了1件大衣，收到货之后发现不合适，就和店家客服协商退货退款，卖家同意我的退货退款要求，我就按卖家发的地址把货退回去了，结果卖家却迟迟不退款，旺旺上面找客服咨询也敷衍我，我不知道该怎么办？请给我1些建议，谢谢。...
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