本人在网上购买衣服,卖家委托申通快递邮寄,邮寄到货地址是公司地址,因到货时间是周日,本人不上班,由小区保安签收,周一取到货物,因白天工作忙晚上回家打开包装才发现包装和衣服都有破损,周二早晨联系到卖家,卖家联系到申通快递,快递公司说因耽搁时间太长,赔偿的可能性 ...
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我于2012年1月2日发速尔快递到石家庄两件货,货物价值2500元,快递单上没注明投保,1月5日到达石家庄(这个过程中)丢失了其中一件货, ,我查快递单号才发现货已经丢失一件货,没办法只好让客户签收其中一件货。现在快递公司说只能赔500元费用,我不同意!两件货产品一样,数量一样,一件货价值1750元。 ...
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成都发货设备木箱14件货,长春收货,已签收,开箱后发现最大一件货物上部有部分金属器件被砸坏砸扁,仔细观察发现木箱上部及侧边等三块木板被换过,不是原包装。...
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我公司委托德邦发1件货到深圳,货物是2块液晶屏,保价1万。2011年03月15日收货人收到货发现破损,签的是异常签收,液晶屏的屏幕损坏相当于就报废了 元。请问我们公司的要求合理吗?德邦公司只同意赔付4900元,还说保价是保丢不保损,我们应该找那个部门维权呢!还是直接到法院起诉呢?我是新人 只有25分, ...
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我在拼多多,买的书桌有质量问题,我拍了三张照片,卖家同意退货退款,但是需要我垫付运费。运费卖家不出。卖家拒绝到付。如果他不签收或者说货物损坏为理由我是不是钱物两空了。...
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盒子,我当时开箱的时候旁边正好有一个同学在场,他也能为我证明。然后我通过XX维权介入,把货退回去后,卖家签收货物后,又倒打一耙,说我给他的货不对。我重一开始申诉就是用的他发的东西的照片,而且一开始我就联系他,可是联系不到,电话不接,XX消息也不回复。但是可以 ...
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到时候让我拒收,后来快递到达之后,快递公司替我代签收,我本人去拒收,快递人员说退回件的物流信息不对外公开,因此卖家以没有物流信息为由拒绝退款,但实际上卖家已收到货物,但就是不承认。因为我的失误导致两次维权失败,我在阿里110上已经报案。报了两次,一次已经结案, ...
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京东上由于买家申请退款,客服操作失误,将货给买家发出了,买家收到货后不承认,不肯退回也不肯重新下单,我们有发货证明和签收单,货物价值3000,现在联系买家电话不接,请问能拿回这件货吗?...
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一直不接我的电话!无法得到解决。我向拼多多官方平台投诉。人工客服给我卖家电话、叫我自己与卖家联系。卖家也不接我电话、后来客服人员给我发了卖家地址叫我把货物退回去、我照做了。货已经退回去了,并且卖家已经收到货签收了的。就是不退钱给我!平台客服人员叫我等、我己经快等了一个 ...
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比较忙,恍惚下签字了。过了几天卖家再次催款发现不太对,明明付过现金了,为什么还要付款,才知道签收的是代收款的物流包裹,付款单这边不知是当时没拿还是找不到了,要求调店里摄像头寻求付款证据,商家说摄像系统坏了,电脑摄像头都坏了,现在怎么办呢,金额是1500左右,准备把货物退回认栽了。...
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