天猫Jessie旗舰店所售商品，下水即褪色！经过近两个月维权、举证，被天猫判定退货退款。但消费者将商品寄回去后，只退了一件衣服的钱（是两件 上衣+裤子）。联系Jessie旗舰店，对方一口咬定是小二处理的不知情，小二说要联系商家。然后收到短信，要我重新投诉 ...
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您好！我在网上购买商品因质量问题和卖家协商换货，中途因涨价，卖家收到货后一直不发货，催促了多次依然没用，催了一个月了，卖家现在告诉我说没有货，给我退货退款但不赔偿，请问这种行为构成欺诈吗？可以要求三倍赔偿吗？...
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咸鱼上，卖家刚刚发货，买家申请退款（即不要此商品），但卖家拒绝退款，理由为：店铺注明发出发出不退不换。 关于此问题，买家是否可以正常退货...
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我想起诉拼多多平台，我购买商品，没给我安时间发货，我申请退款，拼多多介入，把退款改成了退货退款，我在没发货前退的款，拼多多还给我发货，平台让我等收到货在拒收，我感觉是我收到了严重的欺骗，我有图片证据，只要能打赢花是不是问题...
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在天猫上购买的鞋子，退货时商品无问题只是鞋盒破损，商家以鞋盒破损影响二次销售为由 拒绝退款，我想问下商品包装破损算影响二次销售吗...
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我在亚马逊海外购买了一台平板电脑，使用一个月不到，出现自动关机、蓝屏问题，现在已经不能正常使用，我咨询了电脑品牌的国内售后，他们说是电脑主板坏了，维修得9000块钱；然后我给亚马逊反映了我的问题，她们说，商品已经过了一个月退货时间，没有售后，所以得自己处理这件事。律师，我想问一下，如果 ...
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卖家责任退货需要买家先垫付退回邮费，且等待卖家确认收货后才退还邮费是否合理？...
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我在微信上买东西，收到东西跟店家说的不太一样，我要退货，店家说邮费要我自己付，我说商品不一样是你的问题，为什么要我付，然后我一气之下微博发了条说店家是骗子，货物不符之内的话，今天她说给我发了律师函，说我没有证据恶意造谣，我要怎么办...
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您好，我是淘宝卖，商品从阿里巴巴进货。淘宝买家在我店一次性买了价值7748的小音响。买家说此音箱为仿货。本商品享受7天无理由退换货，但是买家的原因收到货后10天才提起退款要求，但是不退货。退款理由是不是正品。现在系统已经付款给买家了，买家前几天发起了法律赔偿3倍的要求。我已经收到传票。...
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，我在淘宝上买韩妆，店主让我加她微信，我们加了微信后就开始进行商品信息和价格的商谈，我问她是不是保证是正品，她说请我放心，肯定正品，后来我 正品，结果用验证方式一查他发过来的货，真的是有问题，都显示非正品或者显示属于伪劣产品，我就心平气和的跟她说明我想退货，一开始我提出所有要退的产品让他少赔付百分之十 ...
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