你好，我想咨询一下，我在某网站买了一台洗衣机，但送货人员将机身变形的一面贴墙放置，而我没查看到就签收了且在送货员的要求下签了产品外观好，因我先生回来后挪开检查才发现此情况，即时联系客服但她们说要等厂家鉴定结果。如果他们到时说不是三包范围内，我可以申请退换货吗？谢谢回答！...
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在淘宝购买锅具，发现锅内有两小点损伤，与卖家协商后换货。退货发圆通快递，网上下单备注易损，怕碎。圆通人员取件时告知锅具，怕摔，告知贴易碎标示。淘宝卖家收货签收后，发现锅把被断裂，快递盒外没有易碎贴示，包装有严重挤压，责任由谁来承担。快递公司以未保价为由不给赔偿 ...
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问 题: 昨天买了一辆电动车，后因家人说出电车的种种弊端，想换一辆电动车，卖家不给换，怎么办？ 去消费者协会投诉的话，消协有规定卖家无偿退换吗？消协会帮忙处理吗？...
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市场上高出3/4，并且发现有17%的税，大概1000多，电脑是5900，打折后总共6900，市面上电脑卖3900左右，并且我是被转型的。后来要求退货或者换货，换货呗拒绝了，退货说只能返还购买金额60%的价格。打电话投诉消协，消协告诉我税率包含在购买电脑的钱里面，但那是在我不知道的情况下，如果他在付款 ...
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身上。商家在对物品销售前有义务对所销售的产品质量进行鉴定，为了惩治苏宁易购只赚昧良心的钱不顾消费者利益，自己决定再次购买同一产品，留下好的，将有问题的产品退换对方，这样的行为违法吗？如果，我这样的行为违法，请说明是违反的什么法，第几条第几款第几项，最好具体点。 还有，除了要将商品送到上海鉴定外， ...
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月1日，我从网上网购一台，美的面包机。因为电脑板有问题，协商厂家换货。厂家与2012年11月9日，再次从成都用EMS的方式邮寄给我一天据说是新 。经过多天，我在网上查询物流信息。也多次咨询商家货物到达太原的情况。因为是退换货，在天猫上有维权时限。结果特快专递EMS还是未送货。我2012年11月14日 ...
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深圳市福田区赛格8号仓。尼彩手机说什么功能都有。还是智能的；拿回来一看就是普通的手机，根本不是智能的，我要求他们退换，一直不理怎么办...
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15天前1万多元购买了一块浪琴自动机械表，发现偷停，以为运动量不够，后来多次偷停，经指定保修部门监测是机芯质量问题。但销售商场以超过15天为由，不予退换货。请指教，我该怎么办。谢谢！...
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在银座买了件ONLY 的皮衣，花了1679，第一天穿就划破了一个小口，但是同时发现两个袖子不一样，并且裂皮很严重，找他们专柜他们说是自然现象，可是根本就是质量问题，他们合格证上说自购买之日起有质量问题六个月免费维修，顾客损坏的收合理成本费，我说让他们给修，他们说不能修，请问商场还能给退换货吗？...
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从周大福买的吊坠刚拿回来就发现有划痕，当时给店员当电话他们说有时间过去我第二天去他们说没有质量问题不退换，我还没带有划痕不算质量问题么？...
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