您好，我在淘宝买了件衣服，可是收到货后太小了，不能穿，就跟卖家商量换个大点的号，可是卖家说衣服没赚多少钱，让我干脆退了。她给我退款，可是衣服她收到都一天多了，就是不给我退款，我从那个网店联系客服她也不回话，我该怎么办...
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我在网上买了一个手机货到付款的，付款后发现是假货，然后我联系卖家，卖家同意退款，说让我先把手机寄过去，再给我退款。但现在他都签收了还没有退款怎么办，我总是打电话都是不接现在还关机...
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我在网上买了一个手机货到付款的，付款后发现是假货，然后我联系卖家，卖家同意退款，说让我先把手机寄过去，再给我退款。但现在他都签收了还没有退款怎么办，我总是打电话都是不接现在还关机...
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我在淘宝网上买 付了款 却不发货，我申请退款了，应该是五天自动退款的，可到了最后一天卖家拒绝了。淘宝发货了，我又申请退款了，他们管我要邮费，现在还是不退给我怎么办哦...
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我在淘宝上买个东西，下单后15分钟，我又申请了退款。但是，卖家在一天后还是发货了。起初我没在意，觉得这个快递会被退回，谁知我的这个快递竟被快递员签收了。现在卖家找我要退货的运费，要不不给退货。请问我该怎么办，我和卖家到底孰是孰非?...
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你好，我在陶宝上买了一部手机是货到付款的，但是没有订单号！卖家同意退款给我，但是他真的会退款吗？我怕他不退款怎么办！...
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你好，我是淘宝做代购的卖家. 之前有一条现货牛仔裤，顾客收到觉得小了，就申请退款，我之前不同意，因为代购不允许退款的，但是之后小二介入之后,买家那方 最后钱转给她了，人家撤销了退款，可是那条裤子我是至今没有收到，请问这个我要怎么办？向哪里求助比较好！现在主要是顾客电话关机，短信不回复，旺旺留言也好几天 ...
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的是一份，卖家给我发货时发了两份，收货后马上联系卖家，卖家说可以七天退换，我按卖家的要求（直接用快递发给他给我的详细地址和在包裹里面写上自己的淘宝ID，购买该书籍 后很少直接回复我的消息。现在收货几天了没有给我退款，也不回复消息了。或者就只有自动回复。（我退回去的书不影响二次销售，） 这样我能怎么办？...
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你好我想问下，我是淘宝卖家，卖宠物用品的，买家拍的是狗笼子，买家收货地址北京，我们厂家也是北京的可是快递接单后三天还没给送到，买家就退款了，我也给退款成功了，我叫快递把单截下来，他们没有截单，快递又给送去了，买家也收货了，可是我这边已经给退款成功了，现在买家不给我打钱，请问我该怎么办呢？...
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我在淘宝买了东西， 卖家之前说如果没有效果就无效全额退款可是我用了没有效果皮肤也过敏了，我去找卖家退货 可是卖家拖拖拉拉的，根本就不给我退货 我该怎么办啊？...
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