我在山东，我想咨询一下我在网上订购了一部手机，今天上午签收了，是货到付款，回家上网查询后发现是假的，我想退货，可是联系一次卖家后就再也联系不上了。我已经向快递公司说明，他们会暂扣汇款，帮我一起联系卖家，我想问一下，如果卖家一直联系不上，我给怎么办？我的钱是否能讨回？...
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我在qq上买了部手机，货款也付了，卖家给我一个快递单号个查询网址，我查询后发现被扣在深圳海关中心，说需要补交500元办理税金缴纳证明，然后税款500元将在签收后返还，然后卖家又问我要钱，我都已经花了600多了，而且说不交就报警，请问这是个骗子吗，而且现在还 ...
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58上定了一部iphone6 今天顺丰的货到付款 拿的快递 后发现是假货 与卖家联系说可以退货 但是货品签收，手机是必须付款后签字才能看。联系顺丰问是否可以退款 回复说需要联系到寄件方协商才可以卖方非要讹诈我500，我和顺丰申诉 货款已申请冻结 现在我该怎么维权呢...
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我给家里寄的衣服 衣服价值3000+ 到了之后快递外包破了 但是签收了 回家后发现衣服一个脏了 一个干脆坏了 留有没开封之前外包破了的照片 想问一下 怎么办...
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收到一个收件人信息与我符合的快递，签收打开后发现并不是我买的东西，从来没去过那家店，而且近来很长一段时间没有进行过网上交易付费行为，包裹里面的东西还和他们的订货单信息不符合，是否是诈骗集团啊...
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给别人邮的手机（价值990元），对方收到快件后发现屏幕已压坏，手机已变形，对方拒绝签收，找申通索赔，对方已没有保价为由说只能赔付运费的3-5倍（邮寄时申通并没有提醒保价）。想问一下，损失应该由谁承担？谢谢！...
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，但厂家并未收到，我又让收件人去找一下，发现件被快递员丢在了大门外面保安室，并未让本人签收。收件人拿到信件发现纸盒是破的，里面的物品也丢失了，随后我 26日联系申诉人解释致歉，此件我司与发件客户协商赔偿运费3倍，此件申诉人查询后，我司按正常流程操作，故不存在联系无果的情况,客户不接受此处理结果，对此我 ...
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进行催促处理，回复日期遥遥无期。 在此我有以下疑问，盼解惑： 1. 已购保险的快递在揽件时是否会通电检查电视机是否完好？（因为现在这个电视机外观包箱完全看不 ，所以才有此一问，也不知道您是否知道。） 2. 已购保险的快递在签收后是否保单立刻失效？（因为有些问题可能当时没仔细检查没发现，但事后有专业机构 ...
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客户在网上拍下了一个货到付款手机价值3870员。后到货后拒收退回，退回后我们没有去签收发现官方网上却显示已经签收。觉得奇怪去找收件人，去签收货物的时候发现 代收货物和签收，那个人说不是他们圆通公司的人，我想问下，要不是他们圆通公司的人，为什么会有他们的快递单号来收取货物，然后底单上留的是我们的电话号码 ...
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电话，还是无人接听，随后我又拨打了顺丰快递客户电话400，这次我打了两次400投诉电话，第一是一个男的接的，我问：你们货到付款带收款不是会把消费者的 取还我以前支付的全部金额，货到签收后让我过几天在把之前那个假手机给他们邮寄回去，他说可以当着邮政局的面验货，如发现手机还是山寨机和质量问题可当场找工商局 ...
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