换（淘宝详情页有明确告知） 2、卖家淘宝详情页有明确告知：签收时当快递面验货，如果有问题及时联系卖家，卖家会接受退换货。（买家在签收4 一公司业务员苏xx派送至收件人手中，收件人在外包装完好的情况下，签字后当业务员面拆封验货，发现内件物品表面有破损，特此证明！ 天津市天地申通物流有限公司 2014年7 ...
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宝上购入价值2200元的手机.当天淘宝卖家在深圳通过顺丰快递邮寄过来广东恩平。我6号收到货。收货当天发现手机有点质量问题。联系淘宝卖家说明有质量的问题。淘宝卖家同意 怎么今天11点36分又发货呢？客服说没显示有退回的记录。我就叫客服邮寄签收底单原件回来。客服说不能给回底单你。只是复印给你的。我当时就疯 ...
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首先 我让人发了一个国际快件！在签收时看姓名电话箱子都没问题的情况下我就签收了，打开后 发现不是我的东西，立即主动联系了快递～他们要求我退还现有的快递，说召集 说我盗窃，看后含了两粒速效，对我心灵造成创伤！1、我主动联系的快递告知东西发错！2、错收物品，元方不动保存完好！3、不退回原因是因为解决方案我 ...
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发现手机屏幕有严重质量问题，马上联系京东，几经协商，电话投诉才同意退货。后在2013.2.3重新下单买同一牌子同一型号手机，在商品签收过程中，京东快递以不签收付款， ，发现手机配件与第一台配件有区别，充电器可确认不是全新品，后经试机，未发现有质量问题。原本就不追究京东，因不止第一次出售返修或全新商，但 ...
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日我在次拨打派件货物袋上的售后电话，还是无人接听，随后我又拨打了顺丰快递客户电话400，这次我打了两次400投诉电话，第一是一个男的接的，我问： 我以前支付的全部金额，货到签收后让我过几天在把之前那个假手机给他们邮寄回去，他说可以当着邮政局的面验货，如发现手机还是山寨机和质量问题可当场找工商局和报警， ...
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自营店买了一部手机，到货后发现手机系统存在问题，在8月27日向京东要求退货。第二天收到回复要求将手机寄回。 我在8月31日通过圆通快递将手机寄到广州京东备件 任何通知。于是我再次拨打客服电话，客服说有人在处理此事。当我问她为什么在签收快递第二天才给我打电话时，她说有事情耽搁了，并让我去找快递解决。我去 ...
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就走，事后我收到包裹后，打开里面的商品发现，数码相机屏目有划痕。此事己经得到快递公司（顺丰速运）核实并确认属实的情况下，我想咨询对此造成没有验货及签收后的商品问题，1.快递公司需要担付赔付责任吗？2.如果快递公司需要担付起赔付责任，应由谁去处理，是淘宝卖家还是我？3. ...
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，按照商家的提法在收到货物时检查了显示器外观和包装外观，没有发现问题就签收了货物。但当连接电脑后，发现显示器明显的大面积黑屏和许多类似裂纹样的白道，与 的电话在网页物流明细上也有公示），但网站说要快递的证明没有公司公章不行，要求必须要有快递总公司公章的影印件才能有效。总公司可是在上海呀，我真的不知怎么 ...
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测量准备包装。由于本人着急上班就离开。收件人收到时发现是袋子包装，但已签收。打开后拆开套子发现床内部破损。已投诉快递公司总部和邮政业消费申诉，均没有处理。在 完好的，建议我通过法律途径解决。 我发出前跟收件人有拍视频，可以看出是没问题的，聊天记录也有。在第一次投诉圆通总部也有录音。不知这些够不够，另外 ...
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在2018年6月26号送完快递做签收时发现有问题件（当时这个快递在没有收到公司任何通知的情况下已送给面单上留的客户家属）咨询网点客服后，说是让改址。当时我 是面单收件人在被改收件人的店里，因为那里不归我派送）隔日晚上，收件人拿着此快递来我家说这个件能不能拒收，要不能拒收就按原地址退回吧。（详细询问后才 ...
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