卡有病毒的原因（充电插头和内存卡皆是个人的），于是又重新买了充电插头以及U盘，冲完电使用依旧变音。售货员答应给退货。想问一下购买时消费者还拿了税点钱，去维修找售后还花了20多块钱的车费，想问退钱能把税点的钱也退了吗？我还能争取到什么补贴？谢谢...
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我在苏宁实体店打折期购买了台洗衣机，当他送货到我家是发现洗衣机盖子是坏的要求更换！但是店家说没有货了无法更换，打算直接按购买时的价钱给予退款或让我换台在购买！ 请问这个是侵犯了消费者权益吗?我是否可以按原价的3倍让他给予退款补偿！还是应该怎么样？...
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天了，一直说鞋子没有调来，前天还接到一个电话，冒充执法人员，说老板起诉我诈骗。现在假鞋还在我手里，请问我该怎么维护我的消费者权益，还有冒充执法人员恐吓我怎么解决？...
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没想到又是个圈套，他所说的退款邮费保险才9块钱，我要贴钱，所以又咨询了淘宝人工客服，说9天后等小二介入再做处理，好不容易等来了杭州 人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的； （十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。 经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚 ...
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录音、运存1G等性能的苹果iphone4s手机，原告在购买时候担心被骗，特地咨询被告网上在线客服如果假货翻新被骗怎么办，被告网上在线客服回答假1罚 进行十倍赔偿。根据消费者权益保护法的相关规定，被告应对原告进行惩罚性赔偿。 原告收到货物后当天即向被告提出质疑，但无论是电话还是网络咨询，均未得到解决。 ...
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不闻不问，置之不理，也没有三星专营店内部任何工作人员给予回访或电话咨询情况，这种经营行为实在让消费者不敢恭维。 6、后经过多方调查了解得知，三星公司有 是属于已过保修期的商品，此事证实经营者恶意给消费者造成商品无法享受维修期内的消费权益。 综上所述，按我国消费者权益保护法第五十五条规定：经营者提供商品 ...
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的一再强调下他们说要技术核实一下! 经过二天的核实及我主动拨打客服电话咨询,让我感受到他们服务很差:具体为,人工服务提示难找、难接通、有时都没 达十天的时间.那么即使再返还,对于消费者来说也是存在损失的! 第三\我维护自己消费者权益的期间,如果过错不在消费者身上那么由此对消费者产生的直接和间接上的必要 ...
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责任往承包方身上推。笔者认为：虽然此事里面的内情各有说法，但不管怎样绝不能在消费者事前毫不知情的情况下突然关门停业，而且互相扯皮多日拖延不予解决，这只能加大矛盾的激化，消费者企盼着尽快给个说法。 请问此事如何解决？北京金鹏财富企业管理咨询有限公司水星健身中心在关门前一天还在继续办会员卡 ...
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次后，春节后此店关闭并到南京东路店去了。因离家远了（否则不会买10次），咨询是否可以退款，答复一经出售概不退换，只可到其他店消费或用余额买店里的产品（很贵）。 请问： 1、店家这种做法是否违反《消费者权益保护法》第二十四条的规定？ 2、商家服务地址改变了，消费者有退款的权益吗？ ...
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次后，春节后此店关闭并到南京东路店去了。因离家远了（否则不会买10次），咨询是否可以退款，答复一经出售概不退换，只可到其他店消费或用余额买店里的产品（很贵）。 请问： 1、店家这种做法是否违反《消费者权益保护法》第二十四条的规定？ 2、商家服务地址改变了，消费者有退款的权益吗？ ...
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